Kamil Koç İnternetten Bilet Satışı!

Tuğçe B. |

29.08.2014 tarihinde internetten 31.08.2014 tarihini seçerek almış olduğum bilet aynı güne yani 29.08.2014 tarihine olarak kesilmiş ve beni arayarak biletiniz yandı dediler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda da biz birşey yapamayız biletinizin saati geçmiş diye yanıt veriyorlar.

İnternet sitelerinin hatalarını neden biz ödüyoruz. 2006 senesinden beri Kamil Koç'u kullanıyordum ama bu yaptıklarından sonra bir daha ne ben Kamil Koç otobüslerini kullanacağım ne de aileme ve arkadaşlarıma kullandırtacağım eğer internet sitelerinin hatasını bana ödetmeye devam edeceklerse. Koskoca firma internet sitelerinin tarihi değiştirmemesinin hatasını biz ödüyoruz. Olacak iş mi bu yani?

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Bilet İşlemleri