Kamil Koç İletişim Kopukluğu...

Fatih M. |

Bugün aliağa-Çanakkale arası olan 18.30 saatli sefer için Bergama otogara giriş gözükmesinden ötürü Aliağa şubesi ile iletişime geçip bilet aldım. Biz sizi Opet'ten alırız denildiği için saat 18.45 arası otobüsü beklerken 19.00 saatlerinde otobüs transit geçmiştir. Kendi imkanlarımla sözlümü 60 km uzaklıktaki akkuşlar dinlenme tesisinde otobüse yetiştirdim. Şoförler Aliağa'da dahi durmadığını ve bilgi verilmediğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile iletişime geçtiğim için yapacakları bir şey olmadığını söylediler. O zaman acenteleri kaldırsınlar firma sorumlu olmuyorsa bizde ne yapacağımıza bakalım.

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Mola Yeri