09 Eylül 2013

Kamil Koç İade Parası Hakkında Yanlış Bilgi Verdi!

Haziran ayı içerisinde Kemer Otogarından İzmit bileti aldık. Fakat otobüs harekat saatinden 1 gün önce bilet iptal işlemi için , Kamil Koç ofisine başvurduk. Ofis görevlisi bileti kredi kartı ile aldığımız için, iptal işlemini yapabileceğini söyledi; fakat ücretini 45 gün sonra İzmit 'teki Kamil Koç ofisinden alabileceğimizi söyledi.

Bekledik aradan 45 gün geçti ve beklenen gün geldi ofise gittik. Ofisteki görevli böyle bir şeyin olamayacağını beyan edip , bu iade işleminin ya kemer de yada İstanbul 'da gerçekleşeceğini söyledi. Şimdi benim anlayamadığım şöyle bir durum var; koca Kamil Koç bilet ücretimi iade etmek için beni 45 gün bekletip, ardından da bunun ancak merkez ofisinde ödeyeceğini nasıl söyler?

Savaş 36 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın ilgili, Konuğumuza geri bildirim firmamız tarafından yapılmıştır. Saygılarımızla, Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap