Kamil Koç Hizmette Tam Bir Hayal Kırıklığı!

Seckin K. |

Kamil Koç ile 6 Eylül 2013 saat 14:30 İstanbul-Ankara ve 8 Eylül 2013 saat 15:00 Ankara-İstanbul Yolculuklarında yaşadığımız sıkıntılar.

1- Host ve şoför çok eğitimsiz.
2- Araç iç temizlikleri yapılmamış.
3- Yolcuları zehirlercesine sürekli oda spreyi sıkıyorlar.
4- Ankara'dan İstanbul'a gelen otobüs şoförü sürekli ani frenler ve hızlı anı hareketlerle yolcuları aşırı derecede tedirgin ve rahatsız etti.
5- Otobüslerimizde televizyon var, internet var deniyor ama televizyonları da arızalı, kulaklıkları da arızalı. İnternet bağlantısı problemli.
6- Yolcu servisleri Zeytinburnundaki yazıhaneye uğramadan 500 mt yukarda bırakıyor.
7- Hostlar araçtaki eksik ve sorunlardan habersiz. Ya da önemsemiyorlar.

Etiketler :

Koku/Nem/Sıcaklık Seyahat Hızı ve Süresi Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seckin K.
    10 Eylül
    16:43

    Önceden kaliteli ulaşım denince akla ilk gelen firma Kamil Koç idi, umarım eski kalitesini yakalar ve müşterilerine kaliteli hizmet verebilir.

  • 10 Eylül
    16:41

    Sayın ilgili,

    Konuğumuza geri bildirim firmamız tarafından yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.