Kamil Koç Hizmette Kusur!

Erkan B. |

12.06.2015 tarihli saat 23:59 kalkışlı 58 te 200 plakalı araca Aksaray'dan Konya'ya gitmek için bilet aldım. Araç saat 00.30 gibi Aksaray'a giriş yaptı. Gecikmenin sebebini şoföre sorduğum da Nevşehir'den geç çıktıklarını söyledi ve otogardan çıkar çıkmaz 30 dk. yakın mola verdi. Benim gece 02:30 Konya'dan Seydişehir'e biletimin olduğunu söylediğim de ise utanmadan müşteri hizmetlerine şikayet etmemi söyledi.

Moladan çıkmadan beni Seydişehir'e siz götürürsünüz dedim. Konya'ya geldiğimizde saat 03:00 geliyordu bilet aldığım otobüsü kaçırmıştım. Oturduğum koltuğun sahibi geldi bende merdivene oturdum. Mağduriyetimi gidermesi gerekirken utanmadan benden para istedi hem de otobüsten indirdi!

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler