11 Eylül 2013

Kamil Koç Hizmet Kalitesini Düşürdü!

Şu ana kadar tüm seyahatlerimde mümkün olduğunca Kamil Koç firmasını tercih ettim. Ancak son haftalarda üst üste farklı destinasyonlara Kamil Koç otobüsleri ile yaptığım seyahatlerde çok fazla hayal kırıklığı yaşadım.

Otobüsler eski, ya kliması çalışmıyordu, ya havanlandırması bozuktu, yada televizyon çalışmıyordu. Daha önce otobüsteki ikramlarından memnun olduğum halde en son yaptığım Ankara-Antalya ve Finike-Antalya yolculuklarında muavin sadece bir kez servis yaptı ve onun dışında yolcularla pek ilgilenmedi.

Tabi bu aksilikleri üstüste yaşayınca paylaşma gereği duydum. Çünkü güvendiğiniz ve tercih ettiğiniz bir firmanın çizgisini korumasını ve kalitesinden ödün vermemesini istiyorsunuz.

Esra 103 Okunma

Cevaplar

  • Esra 14 Eylül 2013

    Aslında şikayetimde araçlardaki bozukluk ve aksaklıkları da dile getirmiştim ancak bu konuyla ilgili bir cevap alamadım.

  • Kamil Koç Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın ilgili, Konuğumuza geri bildirim firmamız tarafından yapılmıştır. Saygılarımızla, Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön