Kamil Koç Firma Kendi Hatasını Bize Yükledi.

Ahmet Zafer K. |

Biz Aydın'a iş görüşmesi için bir günlüğüne geldik. Öğrenciyiz. Aydın'dan İzmir'e Aydın otogarından 4 adet bilet aldık. Biz çalışan arkadaşa gece saat 00.30'a bilet istedik fakat çalışan arkadaş bize öğle 12.35'te bilet kesmiş ve otobüs kaçtığında telefon edip firmaya gelmemizi yanlışı düzelteceklerini söylediler. Gittiğimizde ise bize otobüsün kaçtığını biletin ise yandığını söylediler. Hatalarını su şekilde düzelttiler: bize tekrar bilet kesip tekrar bilet parası vermemizi istediler. Şaka mı yapıyorlar dedim meğer gerçekmiş biraz sert çıkıp hakkımı savununca işte beyefendi sizi indirimli biletten faydalandıralım dediler. 4 bilet normalde 80 lira bize ise 50 TL ücret vermemizi istediler. Acilen dönmek zorunda olacağımız için 50 TL'ye verip biletleri almak zorunda kaldım. Yetkili bayiyi arayıp şikayet ettiğimde ise maalesef hiç yardımcı olmadılar. Öğrencinin hakkı helal değildir. Üzüldük.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade