20 Temmuz 2013

Kamil Koç Eksik ve Kusurlu Hizmet!

12 Temmuz saat 13:30 aracıyla Ankara'dan İstanbul'a Güya Rahat Hat Hizmeti veren aracına bilet aldım. Seyahat sürecinde çalışmayan tv ve internetten yararlanamadım. Seyahat sırasında misafir ilişkilerine durumu bildirmeme ve yazılı açıklama istemem rağmen ciddiye alınmamış, sözlü olarak açıklama olarak durumun anlık bir sıkıntı olduğunu söylenmiştir ki seyahat boyunca durum değişmemiştir.

Bir de üstüne üstlük anlık bir durum olmadığını söylemem ve aynı durumu hemen yan koltuğumdaki yolcuların da yaşadığını söylememe rağmen ciddiye alınmamıştır. Almadığım hizmetin bedelini peşinen ödememe rağmen eksik ve kusurlu hizmet vermişlerdir.

Yüksel 70 Okunma

Cevaplar

  • Yüksel 04 Ekim 2013

    Hiç bir şekilde çözüm üretilmemiştir.

  • Kamil Koç Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2013

    Sayın ilgili, Konuğumuza geri bildirim firmamız tarafından yapılmıştır. Saygılarımızla, Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön