Kamil Koç E-Bilet Sorunu!

Alper A. |

Bu ikinci kez başıma geldiği için yazıyorum. 2 Eylül 2014 tarihinde Ankara'dan Zonguldak yönüne gitmek için 1 Eylül tarihinde Kamil Koç Firmasının internet sitesinden e-bilet aldım. Otobüse binmek için otogara geldiğimde muavin ve banko görevlisi e-biletlerin otobüste dağıtılacağını belirtti. E4931B7 referans numarası ile yolculuğa başladım. Yolculuk esnasında bileti sorduğumda ise muavin Ankara Otogarında biletleri vermediklerini şikayet hattını aramamı söyledi. Şikayet hattını iki kez aramama rağmen hala mail yazın diyorlar. Ben o işletmeye mail atacağıma buraya yazdım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Bilet İşlemleri