Kamil Koç Çalışanlarından Şikayetçiyim!

Tuncay A. |

Koskoca Kamil Koç ne hale gelmiş böyle! Yolcusundan haberi yok. Bineceğim yeri arayıp teyit ediyorum. Buna rağmen beni almadan geçiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum adınıza bilet yok diyor. Bilet elimde olduğu halde!

Daha sonra Gelen 16 KK 275 Plakalı araç gelip beni alıyor. Sanki ben suçluymuşum gibi utanmasa dövecekmiş gibi davranıyor. Müşterisine nasıl hitap edeceğinden haberi yok. Kardeşim abicim bilmem ne konuşuyor.

Bu ilk değil hiç sorunsuz yolculuk yapmadım!

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Personel Davranışı Personel Davranışı Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Şubat
    14:30

    Sayın ilgili,

    Konuğumuza geri bildirim firmamız tarafından yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.