03 Nisan 2013

Kamil Koç Bir Daha Kamil Koç İle Yolculuk Yapmam!

2 Nisan 2013 Salı günü, Akhisar'dan İstanbul'a gitmek üzere Kamil Koç'tan 2 kişilik bilet aldık. İlk sorunu firmanın Akhisar'daki satış temsilcisi dolayısıyla yaşadık. Bilet üzerinde 12.15 yazmasına rağmen bize otobüsün 12.30'da hareket edeceğini, 12.20'da terminalde olmamızın yeteceğini bildirdi. Tabi o gün otobüs 12.15'de hareket etti. Önlemimizi almasak, otobüsü kaçırmış olacaktık. Saat 12.15'te hareket eden otobüs ortalama 500 km yolu, hiç bir trafik olmamasına ve feribot sırası beklememesine rağmen 8.30 saatte harekat etti.

Güzergah arasında uğramadık yer bırakmadı, mahalle dolmuşu misali. Son olarak Esenler'de 30 dk. beklediğimiz servis, yolcularına cehennem azabı yaşattı. Bir daha tövbe.

Serap 282 Okunma

Cevaplar

  • Serap 23 Temmuz 2013

    Nisan'da yazdığım şikayete Temmuz sonunda cevap geliyorsa kayda değer bir girişim kabul edilemez.

  • Kamil Koç Temsilcisi23 Temmuz 2013

    YOL ARKADAŞIM; Paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili olarak devam eden süreçlerin hızlandırılması açısından 444 0 562 – 5 iletişim numaramızdan destek alabilirsiniz. Memnuniyetinizi ve hizmet kalitemizi daha da arttırmak için görüşleriniz bizim için önemlidir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön