Kamil Koç Bilette İsim Değişikliği Yaptırılmıyor!

Sercan S. |

Ref. No: 99661915
Sefer No: 2350197 bilgilerine sahip Kamil Koç.com.tr adresinden Kamil Koç kartım ile bilet satın aldım. Yolcu adı varsayılan olarak kendi ismimle gelmiş ve farkında olmadan kendi ismime bilet düzenlendi. Bilet isminin güncellenmesi için 4440562 ile yaptığım görüşmelerde bilet ismini değiştiremedik, bilet iptal edip (paramın iade süresi 3 günlük) yenden bilet düzenlemem gerektiği yönünde telkin aldım.

Online sistemler dahilinde online biletin ismini değiştirememek gibi bir şey büyük bir firmaya yakışmıyor. Benim telefon numaram, adım, T.C. kimlik numaram, mail adresim tüm güvenlik bilgilerim sisteminiz dahilinde, bu bilgiler teyidinde yolcu isminin güncellenmesini talep ediyor.

Etiketler :

Bilet Değişim