03 Nisan 2013

Kamil Koç Bileti İmzalamak!

Dün Çanakkale 12:30 otobüsüne bilet almak için çapa ofisine saati ve kimlik bilgilerimi doğru bildirerek bilet aldım. Bileti imzalamam gerektiği söylendi. servis saatinin 12:00öldüğünü adımı soyadımı ve koltuk nosunu kontrol ettim fakat otobüs saatini eş geçtim. Otobüse bindiğimde biletin sabah 8:30 otobüsüne kesildiğini öğrendim. İmzaladığım için yeni bilet almam gerektiği söylendi. Çaresiz bir daha para vermek zorunda kaldım. Bu uygulamayla biletçi hata yapabilir ama müşteri hata yapamaz mı denilmek isteniyor?

Reha 358 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Müşteri Temsilcisi23 Temmuz 2013

    YOL ARKADAŞIM; Paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili olarak devam eden süreçlerin hızlandırılması açısından 444 0 562 – 5 iletişim numaramızdan destek alabilirsiniz. Memnuniyetinizi ve hizmet kalitemizi daha da arttırmak için görüşleriniz bizim için önemlidir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön