05 Eylül 2013

Kamil Koç Bilet Satışta Uygulanan Bölgesel Kota!

Bilet satışında uygulanmakta olan yolcu kotası ile ilgili şikayetim var. Uzun zamandır Kamil Koç ile keyifle yolculuk etmekteyim. Fakat yeni bir uygulama ile sıkıntı yaşamaktayım. Online olarak Kdz. Ereğli den İstanbul'a bilet almak istediğimde bana dolu mesajı veriyor, aynı sefer sayılı otobüs Zonguldak tan veya Akçakoca'dan bilet almak istediğimde bilet bulabiliyor. Uygulamanın yanlışlığı sadece bu da değil, eşim ile farklı noktalardan bilet alma şansımız yok.

Eşim Zonguldak'tan binse ben ise Kdz Ereğli'den binsem yan yana bilet alamıyoruz. Sistemlerin gözden geçirilmesi gerekmekte. Bu durumu şikayet etmek istediğimde ise karşımdaki şikayet alan bayanı da şikayet etmem gerektiğine karar verdim.

Sercan 71 Okunma

Cevaplar

  • Sercan 11 Eylül 2013

    Müşteri temsilci tarafından sadece mail ile bilgilendirildim. Sorunuma çözüm bulunmadı. Kendim arama yapıp görüştüğüm şikayet alan bayan arkadaşı kime şikayet etmemiz gerekiyor onu da bulamadım.

  • Kamil Koç Temsilcisi07 Eylül 2013

    Sayın ilgili, Konuğumuza geri bildirim firmamız tarafından yapılmıştır. Saygılarımızla, Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön