25 Mart 2013

Kamil Koç Bilet Fiyatı!

22 mart 2013 tarihinde Kamil Koç sitesinden internet üzerinden bilet almaya çalışırken sistem attığı için 2 3kez bilet almaya çalıştım. alamadım sistem attı sürekli daha sonra tekrar denedim ve bir bilet aldım bilet rezervasyon numarası mail adresime ve cep telefonuma geldi. Otogara gidince muavin bilet kontrolü yaparken sizin adınıza 3 bilet var dedi fakat Kamil Koç'u arayıp neden diğer bilet bilgileri gelmediğini sorunca siz kendiniz kontrol edeceksiniz denildi ve 1 koltuk yerine benden 3 koltuk ödemesi aldılar.

Alınan 1 biletin bilgileri gelirken diğer 2 biletin bilgileri gelmedi bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 2 fazla ödeme alındı ve iadesini yapamayacaklarını söylediler.

Bagdat 162 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi23 Temmuz 2013

    YOL ARKADAŞIM; Paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili olarak devam eden süreçlerin hızlandırılması açısından 444 0 562 – 5 iletişim numaramızdan destek alabilirsiniz. Memnuniyetinizi ve hizmet kalitemizi daha da arttırmak için görüşleriniz bizim için önemlidir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

  • Bagdat 16 Nisan 2013

    şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi kredi kartımdan 120 tl tahsil edildi maalesef teşekkürler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön