Kamil Koç Bilet Değişikliği!

İsmail K. |

19.02.15 tarihindeki 23:59 Eskişehir-Antalya otobüsünüz hava şartları nedeni ile iptal edilmiştir. Biletimizin mağdur olmaması için açığa aldırdık ve yarın (20.02.15) Antalya'da olmak zorunda olduğumuz için 20.02.15 tarihindeki saat 13:00 otobüsünüze biletimi kaydırmak istiyorum. Ancak Eskişehir otogar ve müşteri hizmetleri (444 0 562) bu konuda topu birbirine atarak herhangi bir işlem yapılmamıştır. Kamil Koç gibi bir firmanın yolcularını bu şartlarda mağdur etmesi hiç yakışık almamıştır. Biran önce kendi iç tüzüğünüzde ki bu mağduriyetleri düzeltmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Etiketler :

Sefer İptal Değişim / İptal Ücret İade