Kamil Koç Bilet Aldıktan Sonra Telefona Bilgi Mesajı Gelmiyor.

Birkan Eyüp Y. |

Uzun süredir Kamil Koç firmasıyla seyahat ediyorum yaklaşık iki yıldır 2 3 ayda bir kullanıyorum ve genellikle biletleri internetten alıyorum. İlk tercih ettiğim zamanlarda telefonuma bilgi mesajıyla birlikte SMS referans numarası vesaire Gelmekteydi ki SMS referans numarası online biletinizi yazıhaneden yazdırırken yanınızda olması gereken bilgilerden şeklinde yazıyor internet sitesinde. Ancak uzun süredir telefonuma internetten aldığım biletler sonrası bilgilendirme mesajı gelmiyor. Çağrı merkezini aradım ve sistemle ilişkili diyorlar düzeltemeyiz deniyor. Bunun sebebini ve çözümünü net bir şekilde bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Bilet İşlemleri