31 Ekim 2016

Kamil Koç Benim Hatam Olmamasına Rağmen Çift Ücret Talep Edildi!

28/10/2016 tarihinde saat 14:30, Konya-Manavgat aracına bilet almıştım. Yolculuğum için Konya otogara gittiğimde bana seferimin 1 saat ertelendiği söylendi. Bekledikten sonra gelen araca binerken vr muavinin yaptığı kontrolde Manavgat'a gidiyorum dememe rağmen bana tamam denildi. Yolculuğa başladıktan bir buçuk saat sonra bana yanlış araca bindiğim, bu aracın Manavgat'a değil Antalya'ya gittiği söylendi. Isparta'da verdiğimiz molada Kamil Koç şubesine götürüldüm ve eğer yolculuğuma devam etmek istiyorsam yeniden bilet almam gerektiği, biletlerden birinin iadesini de müşteri hizmetlerini arayarak talep edebileceğim söylendi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç yardımcı olunmadı bana. Ben tekrar tekrar Manavgat'a gittiğimi söylememe rağmen beni yanlış araca bindirdiler ve üstüne yeniden ücret talep edip bilet aldırdılar. Bu düpedüz insanı saf yerine koymaktır.

Emin 509 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön