09 Nisan 2013

Kamil Koç Beni Unuttular!

0046A74C referansı ile 09-04-2013 Ankara otogar Çorum otogar seferinde 3 nolu koltuk internetten biletimi satın aldım sabah 10 aracı ve Kayaş tan bineceğime dair not alınmıştır saat 10. 40 ta fakat o saatten yarım saat önce orada olmama rağmen saat 10. 45 sularında 16 plakalı kamil koç firmasına ait araç durmadan geçmiştir.

Hemen müşteri hizmetlerini aradım H. hanım araç 5 dakika mesafede isterseniz gidin bekletelim dedi bende taksi tahsis edin dedim böyle bir şey olmayacağını dilerseniz biletinizi 11 aracına vereceğini beyan etti kabul etmedim. Aracın hostu aradı 0542741**** den yanlışlık olduğunu beyan etti ciddiyetsizliğin olduğunu beyan ettim.

Serap 82 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi23 Temmuz 2013

    YOL ARKADAŞIM; Paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili olarak devam eden süreçlerin hızlandırılması açısından 444 0 562 – 5 iletişim numaramızdan destek alabilirsiniz. Memnuniyetinizi ve hizmet kalitemizi daha da arttırmak için görüşleriniz bizim için önemlidir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön