Kamil Koç Bahsettiğiniz Kurumsallığı Ben Göremedim!

Hilal H. |

18 şubat 2014 tarihinde saat 17:00 - 1915237 sefer numaralı Ankara-Isparta Kamil Koç otobüsünde 16 numaralı koltukta yolcu olarak giden annemi Afyon otogarında molada unutup giden şoför ve kaç yolcu olduğunu muhtemelen bilmeyen, özür dileme nezaketi bile gösteremeyen muavininizden ve ayrıca afyon otogarında yazıhanede bekleyen ve anneme otobüsünüz gitmiş siz taksiyle yetişin artık diyebilen ilgisiz çalışanlarınızdan şikayetçiyim!

Bahsettiğiniz kurumsallığınız ve müşteri memnuniyetiniz bu işin neresinde ben görebilmiş değilim. 18 şubat 2014 akşamı şikayette bulunduğu halde firmanız tarafından da hala dönüş yapılmadı.

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Personel Davranışı Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    12:20

    Sayın ilgili,

    Konuğumuza geri bildirim firmamız tarafından yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.