Kamil Koç Ayıplı Hizmet!

Salih Ş. |

22.11.2015 pazar günü saat 12.30 civarında firmanızın ınternet sayfası üzerinden Giresun' dan-Samsun saat 17.00 aracında 18 numaralı koltuğu kredi kartımdan para ödeyerek satın aldım. Ancak, söz konusu aracın kalkış saatinden 15 dakika önce (saat 16.45' te) Giresun otogarındaki yazıhaneye biletimi yazdırmak yada almak üzere gittiğimde, yazdırılan biletin saat 17.00 aracına değil de 17.30 aracından 29 numara koltuğa olduğunu gördüm. Kaldı ki, 17.30 aracı 'da zamanında hareket etmediğinden bir başka firmadan cebimden para ödettirilerek bilet aldırılmıştır.

Etiketler :

Personel Davranışı Online Bilet İşlemleri