24 Nisan 2013

Kamil Koç Aydın Otogar Personeli!

Firmanızın Aydın Otogar personeli müşterilere oldukça kaba ve saygısız davranıyorlar. Büroda çalışan personeller bilet almaya gelen erkek personelle ilgilenmek yerine oradaki kadın yolculara yılışık bir şekilde sarkıntılık yapmakta. Özellikle gözlemlediğim erkek müşterilere de kaba ve saygısız davranmakta daha önce bilet konusunda müşteri hizmetlerine şikayette bulundum daha sonrasında bana bizi niye şikayet ediyorsun diyerek saygısızca davrandılar.

Daha öncelerde uzun süre firmanızı kullandım fakat gar personellerinizin hep doğulu, eğitimsiz, saygısız ve kaba davrandığını gözlemledim. Artık zor da kalmadıkça kullanmıyor ve tanıdıklarıma kullanmamalarını sağlıyorum.

Gökhan 253 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 22 Haziran 2015

    Değişen bir şey var mı tabi ki yok

  • Gökhan 24 Ağustos 2013

    çözüm bildirimi için bile bizim aramamızı istiyorlar bu bile ayrı bir şikayet konusu

  • Kamil Koç Temsilcisi23 Temmuz 2013

    YOL ARKADAŞIM; Paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili olarak devam eden süreçlerin hızlandırılması açısından 444 0 562 – 5 iletişim numaramızdan destek alabilirsiniz. Memnuniyetinizi ve hizmet kalitemizi daha da arttırmak için görüşleriniz bizim için önemlidir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön