21 Ekim 2016

Kamil Koç Arızalı Araçla Yolculuk!

17.10.2016 saat: 19:30'da 3391*** sefer numaralı araçla Ankara'dan Zonguldak'a hareket ettik. Araç Ankara'nın çıkışında arıza yapmış ve kaptanlar tarafından yetkililer aranmış (bu bilgi kaptan tarafından Yeniçağ'da verilmiştir.) fakat yetkililerin cevabı devam edin olmuş. Arızalı araçla Yeniçağ'a kadar devam edilmesi sağlanmıştır. Yeniçağ'da mola veren araç bir daha hiç çalışmamış ve Ankara'dan yeni araç istenmiştir. Tam iki saat bekledik.

Çağrı merkezini üç defa arayıp annemin yoğun bakımda yattığını ve acil olarak çözüm beklediğimi söylememe rağmen görüştüğüm E*** bey adındaki kişi tarafından anlık çözüm üretemiyoruz yanıtını aldım. Arızalı araçla bizi yola çıkaran ve bir şey olmaz devam edin diyen şirket yetkililerinden, arızayı bize geç bildiren araç personelinden ve böylesine önemli olan bir konuda kayıtsız kalan çağrı merkezi personelinden şikayetçiyim.

İbrahim 802 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön