30 Ocak 2014

Kamil Koç Araç Arızası Nedeniyle Kabusa Dönen Yolculuğumuz!

28.01.2014 - 18:00 Afyon - İzmir 1900746 sefer numaralı otobüsün yolcularından biriydim. Uşak'a 20 km kala aracın sağ arka kısmından gelen ses ile bir benzin istasyonuna yanaştık, aracın tamir edilmesini beklerken beklenilen açıklamaları ve getirilen çözümleri personelden alamadık.

Yaklaşık 45 dakika sonra 3 servis aracı bizleri Uşak terminaline götürdü toplamda 90 dakikalık bir kaybın sonunda bizleri Kamil Koç firmasına ait olmayan +10 yıllık bir araçla İzmir otogarına getirmeyi başarabildiler.

Araç arıza yapabilir fakat bunu kabusa çevirmenin anlamı yok! Varış saati 22:45 olan araç 00:17'de garaja giriş yaptı. Şikayetimi oradaki yetkililere de bildirdim dinlediler fakat geri bildirim alamadım...

Aytekin 135 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın ilgili, Konuğumuza geri bildirim firmamız tarafından yapılmıştır. Saygılarımızla, Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön