to read complaints and reviews, or file yours.
Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi’indeki Şok market ’ten 2’sinde 5’li avantaj paketli Ülker Biskrem bisküvi satın aldım. Pa...keti açtığımda bisküvilerden birinin küçük, diğerinin büyük boyutta olduğunu fark ettim. Ardından elime çıkıntılı bir şey değdi, paketi tamamen açtığımda ürünün şeklinde bozulma ol
Migros’tan satın aldığım Ülker Napoliten çikolatanın tadının bozuk olması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü aldıkta...n hemen sonra açıp tattığımda alışık olduğum Ülker çikolata tadından tamamen farklı, bozulmuş bir tatla karşılaştım. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihinin 14/02/2027 olmasına r
4.06.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 civarında Kentpark AVM’deki Burger King şubesine iki kişi olarak gittik ve menü sip...arişi verdik. Patatesleri yerken birbirimize “Patatesten bir tat alıyor musun? ” diye sorduk ve ikimiz de patateslerden kötü bir balık tadı geldiğini fark ettik. Bunun üzerine pata
Simbat markasına ait 750 gramlık ay çekirdeği paketini arkadaş ortamında tüketirken yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum.... Paketi ilk açtığımızda herhangi bir gariplik fark etmedik ve birkaç gün boyunca normal şekilde yedik. Ancak bugün arkadaşım paketin dibine geldiğimizde “bu ne, dibi komple tuz” d
01.06.2026 tarihinde saat 16:28 civarında Getir üzerinden Burger King İskenderpaşa şubesinden verdiğim online siparişte ...ciddi problemler yaşadım. İçecekler yanlış gönderildi, hamburgerlerin ekmekleri bayattı, gelen sosların son kullanma tarihi geçmişti, bazı soslar ise hiç yoktu. Patates kızartması
Uzun süredir Marlboro Edge Blue sigarası kullanıyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır ürünün içim kalitesi belirgin şekilde düş...tü. Özellikle sigarayı yaktıktan sonra daha ilk çekimden sonra kendi kendine sönme problemi sürekli tekrar ediyor ve bu durum neredeyse aldığım her pakette yaşanıyor. Bazı sigaral
"Şikayetimin ardından marka tarafından çok kısa süre içerisinde benimle iletişime geçildi. Görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece nazik, ilgili ve açıklayıcıydı. Yaşanan durum hakkında detaylı bilgilendirme yaptı. Açıkçası yaşadığım olay nedeniyle markaya karşı olumsuz bir düşünce oluşmuştu ancak yapılan görüşme sonrasında bunun münferit bir talihsizlik olduğu kanaatine vardım. Konuya gösterilen hassasiyet ve müşteri memnuniyetine verilen önem beni memnun etti. Ayrıca jest olarak hediye ürün göndermek istemeleri de oldukça ince bir davranıştı. Asıl teşekkürüm gönderilecek üründen ziyade, hızlı geri dönüşleri, çözüm odaklı yaklaşımları ve müşteriye verdikleri değer içindir. İlgi ve alakaları için Gold Harvest / Master Farm ekibine ve sürecin iletilmesinde katkısı olan Şikayetvar'a teşekkür ederim."
15 Mart 2026 tarihinde adidas online shop web sitesi üzerinden atr91077661 numaralı siparişi verdim ve siparişim 19 Mart... 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan jr3640 kodlu Adidas Handball Spezial ayakkabıyı iade etmeye karar vererek 26 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim ve ürün
"Şikayetime ilişkin hemen iletişime geçtiler bunun için Merve hanım'a çok teşekkür ederim sorunum giderildi sevgiler"
Bahçıvan markasına ait taze kaşar peynirini 1 Haziran tarihinde A101 market...ten satın aldım. Ürünü açıp tattığımda peynirin içinde gram tuz olmadığını,
Mayıs ayında Tamer Tanca’dan, Ankamall mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı birkaç kez giydikten sonra... tabanında unutulmuş bir çivi olduğunu fark ettim. Çivi, ben fark edene kadar çoraplarımı yırtmış durumda olduğu için mağazaya gidip durumu anlattım. Mağaza görevlisi çiviyi taban
Ozsaricam firmasından 09.03.2026 tarihinde Ramazan Bayramı’nda giymek için takım sipariş verdim. Ürün bedenime uymadığı ...için değişim talebiyle tekrar kendilerine kargoladım. 26.03.2026 tarihinde hangi ürünle değişim yapmak istediğim soruldu, ben de başka bir ürün seçtim ve siparişim oluşturuldu. Bu
Faruk Sağın mağazasından 3 gün önce 5.200 TL ödeyerek klasik bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giymeye çalıştığım ilk... gün, daha doğru düzgün kullanamadan topuk kısmından arkası yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, aldığım ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı
Victoria’s Secret Türkiye internet sitesinden yaklaşık bir ay önce Amber Romance ve Velvet Petals vücut spreylerini topl...amda yaklaşık 3400 TL ödeyerek satın aldım. Yıllardır bu kokuları Amerika’dan alarak kullanan biri olarak, elime ulaşan ürünlerin hem renk hem de koku kalıcılığı açısından alıştığı
İstanbul Ümraniye’deki Modakaşmir mağazasından pazartesi günü bir şal satın aldım. Aldığım şalda yanık izi gibi duran bü...yük bir defo vardı. Çarşamba günü mağazaya gidip değişim yaptım ve yeni bir şal aldım, ancak bu üründe de tam ortasında, oldukça büyük bir defo olduğunu gördüm. Değişim sırasında m
Uzun süredir bat firmasına ait Kent d Range Blue sigarasını düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Ancak yaklaşık son ...1 yıldır farklı zamanlarda, farklı satış noktalarından aldığım paketlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Satın aldığım birçok pakette sigaraların içerisindeki tütün sür
"Firma hızlı geri dönüş sağladı ve çözüm odaklı yaklaşım sergiledi."
İstanbul Anadolu Yakası’ndaki Hakmar marketlerinden 2026 sezonu başladığından beri farklı tarihlerde birkaç kez karpuz s...atın aldım. Görüntü olarak düzgün ve olgun görünen karpuzların hiçbirinde tat ve lezzet yoktu. 2025 yılında Hakmar’dan aldığım karpuzlarda böyle bir sorun yaşamazken, bu yıl aldığı
Bugün çocuğum için marketten 2 adet Eti Bidolu gofret satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 23.08.2026 olarak görün...mesine rağmen paketleri açtığımda gofretlerin bozuk olduğunu fark ettim. Paketlerin dışı normal görünüyordu ancak içinden gelen koku ekşi ve rahatsız ediciydi, renkleri de normalde
Dardanel markasına ait tütsülenmiş midye ürününüzü bugün Migros Sanal Market üzerinden satın alarak denedim. Ürünü tüket...irken midyelerin içinde temizlenmemiş olduğunu düşündüğüm iç doku ve kalıntılarla karşılaştım. Özellikle deniz ürünlerinde beklediğim temizlik ve hijyen seviyesini göremediğim için
İzmir Bayraklı 1846 Sokak’ta bulunan Başdaş Market şubesine yaklaşık 3–4 aydır ne zaman gitsem, özellikle et ve tavuk re...yonunda ciddi hijyen ve kalite sorunlarıyla karşılaşıyorum. Etlerin rengi çoğu zaman normal görünmüyor, taze durmuyor. Bir keresinde tavuk alacaktım, son kullanma tarihine 3 gün ol
Bugün saat 15.00 civarında bakkaldan aldığım Ülker üzümlü Dankek mini paketi tükettim. Keki yerken ağzıma birden sert se...rt parçalar gelmeye başladı. Bu parçalar minik taşlar gibiydi ve hem küçük hem de daha büyük boyutlarda bir sürü taş benzeri parça vardı. Ürünün son kullanma tarihi 13.01.2027 olma
"Tarafıma dönüş sağladılar"
Menderes Tekstil’in Mavişehir Mavibahçe AVM’deki kendi mağazasından yaklaşık 3 ay önce lastikli çarşaf takımı satın aldı...m. Paketi yeni açtığımda takımın içinden çıkan yastık kılıflarından birinin küçük, diğerinin büyük olduğunu ve ayrıca yeşil olan parçalarda renk tonlarının birbirini tutmadığını gö
Yaklaşık 2 aydır Axe Cherry Spritz sprey deodorant kullanıyorum ve genel olarak memnundum. 26 Mayıs tarihinde aynı ürünü... tekrar satın aldım ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren kokusunda ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Deodorantın olması gereken kiraz kokusu yerine, ilk sıkıl
