to read complaints and reviews, or file yours.
Koton’un online uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde kapüşonlu uzun kollu fermuarlı deri görünümlü yağmurluk ve kapüş...onlu peluş detaylı oversize süet görünümlü bir ceket satın aldım. Siparişim 3090690625611493 numaralıdır. Ürünleri mağazadan teslim almayı seçmiştim. Mağazaya gittiğimde ürünleri
Bugün Maltepe Zümrütevler’deki A101 şubesinden aldığım Eti Crax Patlayan Lezzet peynirli Soğanlı ürünü tüketirken çubuğu...n içinden ağzıma naylon parçası geldi. Ürünün içinde yabancı madde çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Yaşadığım durumun fotoğra
16 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın online internet sitesi üzerinden Karaca Home Perios çift kişilik uyku seti satın ald...ım. Sipariş numaram 93960187’dir. Ürünü teslim alıp poşetini açtığım anda, setin üzerinde ruj lekesine benzer belirgin bir leke ve kenar kısımlarında kahverengi lekeler olduğunu gö
"Çok ilgiliydiler kendilerine teşekkür ediyorum yardımcı oldular. Nermin Hanıma ayrıca teşekkür ederim ilgileri için."
Uzun süredir Torku marka ürünlerini tüketen ve memnun olan bir müşteriyim. Ancak Ankara Eryaman’daki Fix Gross marketten... 2025 Haziran ve 2025 Kasım aylarında aldığımız 450 gramlık Torku süzme peynirlerde ciddi bir kalite sorunu yaşadık. Her iki ürünün de son kullanma tarihi geçmemişti, ambalajı açıl
Yaklaşık 6 aydır Hoover marka TBS model bir kurutma makinesi kullanıyorum. Makineyi çalıştırdığımda ekranda örneğin 3 sa...at gösteriyor ancak kurutma işlemi 5 saate kadar uzuyor, çoğu zaman neredeyse 10 saat açık kalıyor ve buna rağmen çamaşırlar tam olarak kurumuyor. Ayrıca makine çalışırken aşırı de
"Şikayetimiz olan konunun sebebini araştırmak için hızlıca organize olup, bize ulaştılar, hatalı ürün yerine yenisini gönderdiler, umarım bir daha böyle bir sıkıntı yaşamayız."
Yurdum marka garnitür konservenin içinden cam parçası çıkması nedeniyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü ne z...aman aldığımı ve tam olarak hangi marketten aldığımı hatırlamıyorum; genellikle İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki BİM ve Irmaklar Market’i kullanıyorum. Konserve garnitür
Jumbo’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce Jumbo 9400 Titanyum Gold 12 Kişilik 84 Parça Çatal Kaşık Bıçak Ta...kımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, parçalarda çizikler ve kaplamasında soyulmalar olduğunu gördüğüm için iade etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü kısa süre önce, 2 gün önce, b
8 Aralık 2025'de Ofisel’den Alpha FAB 1 model oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 16169. Web sitelerinde öze...llikle 5–7 iş günü içinde teslimat yapılacağı yazdığı için bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak süreç boyunca ne ürünüm gönderildi ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapı
Bidolu Baskı a. Ş.’den sıvama kartvizit siparişi verdim (Sipariş No: 3020796). Toplam 4 farklı kartvizit serisi basıldı.... Ürünler elime ulaştığında 2 seride kesim kalitesi kötüydü, 1 seride ise kartların tamamı açık şekilde ayıplıydı. Sorun basit bir “çentik izi” değildir. Kartların kenarlarında sıy
"Özellikle benimle ilgilenen Fatma hanıma çok çok teşekkürler. Çok nahif çok nazikti ve süreci çok profesyonel yönetti. DeFacto'yu tebrik ederim müşteri memnuniyetind önem verdiği için"
Chakra mobil uygulaması üzerinden aynı çantayı iki kez uygun fiyata sipariş etmeme rağmen, firma ürünü göndermeyip sonra...sında çok daha yüksek fiyattan satışa açtı. İlk siparişimi 7 Kasım’da, 1749 TL fiyatla verdim ve 3073266627612107 numaralı bu siparişim hiçbir açıklama yapılmadan doğrudan iptal e
03 Haziran 2025 tarihinde Espark Vans mağazasından aldığım Vans Ultra model ayakkabı, normal kullanımda olmasına rağmen ...sadece 2 ay içinde kendiliğinden sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağ
2016 model BMW X1 sdrive aracımı 13 Aralık 2025 Cumartesi günü çalıştırdığımda, ekranda “Araç durdurulduğunda park freni... ile emniyete alınmalıdır. Yetkili servisinize kontrol ettiriniz.” şeklinde bir uyarı aldım. Araç o sırada p viteste ve el freni çekili durumdaydı. Tedbirli olarak aracı kısa sürel
Senelerdir düzenli olarak Abant marka 5 litrelik su kullanıyoruz. Yaklaşık son bir aydır, özellikle Kasım ayı ortalarınd...an itibaren aldığımız 5 litrelik suların tadında belirgin ve rahatsız edici bir değişiklik fark ettik. Suyun kesinlikle doğal kaynak suyu tadında olmadığını, adeta normal çeşme suy
Her gün uğradığım alışveriş yaptığım market bir çok ürünün kalitesinden dolayı, uzun zamandır patates hastalıklı görseld...eki gibi 2 kg yarım kilo ancak kullanabildim... Soğan içten çürümüş dayanılmaz ağır bir koku yarısı çöp. Üretici mutlaka biliyordur ya da siz üreticiye yardım, destek amaçlı bozuk
17.12.2025 tarihinde Şok Market’ten aldığım Ülker Çizi tekli atıştırmalığı açıp yemek istediğimde, ürünün aşırı derecede... yağlı olduğunu fark ettim. Daha elime alır almaz, sanki parmaklarımı yağa batırmışım gibi vıcık vıcık yağlandı ve bu yüzden ürünü tüketemedim, doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.
"Ürün değerlendirilme amacıyla merkezinize gönderildi, teşekkür ederim"
Uzun süredir kullandığım Familia markasına güvenerek bu kez büyük boy 16’lı bambu kağıt havlu aldım. Paketi bu hafta açt...ığımda ürünlerden ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Daha önce aynı markanın ürünlerini defalarca kullanmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ay
"Teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Arcadium Mado şubesinden sütlü tatlı aldım. Eve gelip saat 20.00 gibi y...emek istediğimizde, tatlıların bayat, ekşimiş ve katılaşmış olduğunu fark edip tüketemedik. Ürünlerin hem tadı hem de dokusu bozulmuştu; açıkça taze olmadıkları belliydi. Bu durum
"Teşekkürler"
Uzun süredir Parliament Night Blue kısa sigara kullanıyorum ve yaklaşık Kas...ım–Aralık 2025 döneminden bu yana, ara ara aldığım bazı paketlerde tütünün
2014 model BMW X1 aracımda, 18.12.2025 tarihinde geri görüş kamerasının aniden çalışmadığını fark ettim. Kontrol için ba...gaj kısmındaki modüle baktığımda, modülün su aldığını ve su kaynaklı bir arıza nedeniyle yandığını gördüm. Bu durumun, BMW gibi premium bir markanın aracında yaşanması beni hem güv
