to read complaints and reviews, or file yours.
Marmara Birlik marka zeytin ezmesini Kırklareli’ndeki bir marketten satın aldık. Ürünü bugün açtığımızda, kapağını ilk k...ez açmamıza rağmen zeytin ezmesinin üzerinde küflenme olduğunu fark ettik. Ambalajda herhangi bir hasar olmamasına ve bu kadar uzun son kullanma tarihi olmasına rağmen ürünün bu şe
"Anında geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"
Lavi marka orman meyveli dondurulmuş ürünü yaklaşık üç gün önce Ankara’daki 2 M Cubes Migros şubesinden satın aldım. Ürü...nü dondurulmuş haldeyken açtığımda içinden donmuş saçlar çıktığını gördüm ve gıda güvenliği açısından son derece rahatsız oldum. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde e
Dyson’dan Gen5 Detect model süpürgeyi sıfır ürün olarak sipariş ettim ancak ürünün kutusundan şarj aleti ve askı aparatı... çıkmadı. Sıfır ve yüksek fiyatlı bir üründe temel parçaların eksik olması nedeniyle mağdur oldum ve ürünü hiç kullanamadan evde bekletmek zorunda kalıyorum. Bu eksik parçalarla i
2023 Ocak ayında Modalife İstanbul Pendik Kaynarca şubesinden aldığım koltuk takımı daha yeni sayılacakken sorun çıkarma...ya başladı. Ürün ilk geldiğinde koltuk takımında sökük vardı. Bununla da kalmayıp bir yıl dolmadan üçlü koltukların her ikisinin de her iki tarafında çökme meydana geldi. Servise
Migros Sanal Market üzerinden 785545327 numaralı siparişimde aldığım Hindistan cevizi hem kalitesinden hem de genel olar...ak gönderilen ürünlerden ciddi anlamda şikayetçiyim. Bugün teslim edilen ürün ilk bakışta zaten oldukça küçüktü; bunu sorun etmedim, ancak kırması da oldukça zor oldu. Kırmayı başa
"Sorunu bildirdikten hemen sonra marka tarafından iletişime geçildi. Durumu telafi etmek adına gerekenler yapıldı firma yetkilisi Leyla hanıma ve mağaza yetkisine teşekkür ederim 🌸"
25 Aralık akşam saatlerinde İstanbul Şişli BİM şubesinden aldığım ekmeğin içinden siyah plastik benzeri yabancı bir madd...e çıktı. Ekmeği yemek üzereyken içindeki bu siyah plastik yapıyı fark ettim; ne olduğu belirsiz ve sağlığı tehdit edebilecek bir madde olduğu için ekmeği kesinlikle tüketmedim. Ürü
"Şikayetim yayınlandıktan sonra bir saat içinde tarafıma dönüş yapıldı ve tatlı bir paket gönderdiler. Müşteri temsilcisi çok inceydi paket için teşekkür ederim"
"İletişime geçen Ezgi hanımın yetkinliği ile sorun büyümeden aksiyon alındı"
Tebarval filo kullanıcısıyım, aracım Peugeot 2008. İlk bakımda aracım Tebar...val yönlendirmesiyle yetkili servise götürüldü, ancak sonraki her 15.000 km
Philips Avent markasına ait cam 240 ml biberon satın aldım. Ürünü yaklaşık 3–4 haftadır kullanıyorum ve akıtma sorunu il...k günden beri devam ediyor. Kapağı sıktığımda “tık” sesiyle birlikte boşa dönüyor, tam sıkılmayınca da biberon akıtıyor. On kez kapatsam sekizinde mutlaka akıtma yapıyor. Özellikl
18.11.2025 tarihinde idefix üzerinden, satıcı olarak “Kartalo Id” görünen firmadan 3 adet Vichy Dercos şampuan sipariş e...ttim. Sipariş numaram IDE691caf79871bf, teslimat numaram 62082421’dir. Ürünleri idefix’e ve satıcıya güvenerek tamamen orijinal olduklarını düşünerek aldım, kullanım zamanım yeni g
26.12.2025 tarihinde saat 03.21 sularında Şanlıurfa Eyyübiye ilçesinde bulunan Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesi (...800 Yataklı) Çocuk Acil Servisi’nde kamu sağlığını ciddi şekilde tehdit eden bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Tarafımca bizzat gözlemlenen ve fotoğraflarla da açıkça belgelenen b
İstanbul Maltepe Park E-bebek şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Baby Me temizleme pamuğu satın aldım. Ürünü kullanırken p...amukların içinde kir lekesi şeklinde bir leke fark ettim. Bebeğimde kullanmaya cesaret edemedim ve ürünü kullanmaktan vazgeçtim. Bebekler için kullanılan bir üründe bu şekilde kir
"Marka çok ilgiliydi. Şikayetin ertesi günü hemen iletişime geçildi. İlgi alaka için teşekkürler"
Geçen hafta İstanbul Esenyurt’ta bulunan Anpagross marketten Sütaş marka salep satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi a...mbalaj üzerinde 09.03.2026 olarak yazıyordu ve pakette şişme, sızma, yırtılma ya da herhangi bir bozulma belirtisi yoktu. Bugün çocuğuma salep yapmak için paketi açtığım anda, san
Dr. Oetker’in Çikolata Şelalesi ürünü ile bugün çok ciddi ve ürkütücü bir sorun yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde... hazırlayarak sufle yaptım ancak suflenin içinden balık kılçığı çıktı. İçinde balık ürünü olmayan bir tatlı karışımında böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açı
"Teşekkür ederim"
9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden 206492429135 numaralı siparişimle Yataş markasının genç odası için iki adet aynı d...esen nevresim takımı satın aldım. Ürünlerden birinin kutusunu açıp dokusuna ve kalitesine baktığımda beklentimi karşılamadığını gördüğüm için, nevresimi kesinlikle kullanmadan, amb
Bursa’daki Seyhanlar marketten Sütaş Tatlım ürünü aldım. Ürünü eve gelip açtığımda üst kısmının tamamen küflü olduğunu g...ördüm. Ambalajı açtıktan sonra son kullanma tarihine baktığımda ise 29.01.2026 tarihli olduğunu fark ettim, yani tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küflenme olması beni hem şaşı
21 Aralık 2025 tarihinde Bursa Teleferik bölgesindeki BİM marketten Filiz marka irmik satın aldım. Evde paketi açtığım a...nda ürünün içinde kurtlar olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorunla karşılaşm
Hepsiburada üzerinden Avva satıcısından erkek eva terlik satın aldım. Bugün teslim aldığım kargoda, bana başkasının iade... ettiği ürün gönderilmiş durumda. Poşetin ağzı açıktı, ürün daha önce açılmış ve kullanılmış gibiydi. Terliğin bir kısmının askısı kırık ve ürünü takmaya çalıştığımda kullanılabili
Mavi Jeans’ten mağazasından satın aldığım Jake model kot pantolonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk ola...rak 1.399,99 TL bedelle satın aldım ve pantolon, yırtılma ve kalite problemi nedeniyle aynı ölçü ve aynı modelle toplam 4 kez bire bir değiştirildi. Bu durum ürünün açıkça ayıplı o