Toplam çözüm sayısı
..

Kalekim Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 620

Kalekim

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

18 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 867görüntüleme
  • 26 Ağustos 16:14

Kalekim Derz Dolgusu

Teras seramikleri için antresit rengi Kalekim derz dolgusuna güvenerek aldım. Ancak derz dolgusu yapıldıktan sonra seramiklerin kimi yerinde renk antresit kimi yerinde açık renk oldu. Seramik ustasına durumu bildirdim. Usta geldi dolguları kazıyarak yeniden derz dolgusunu yaptı. Ancak yine renk deği...

profile
  • 738görüntüleme
  • 12 Mart 11:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kalekim Marka Derzler Renk Tutmuyor!

Kalekim derz şikayeti. Antrasit gri derz, kurudu beyaz oldu. Tüm alanı kazıdık siyah derz yaptık kurudu, açık griye döndü. Şimdi 2. Kez kazıyacağım. Başka bir marka kullanacağım. Emeğimize yazık değil mi? Yazıklar olsun Kalekim'e. Bir daha yanından geçmem...

profile
  • 3005görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 20:42

Kalekim Derzler Alacalı Oldu

Gri renk fayanslara uygun olarak aldığım Kalekim 2300 fuga marka derzler uygulama sonrasında renk tutmasını bıraktım koyu gri, açık gri ve beyaz şeklinde alacalı oldu. Fayans işlerini yapan kişinin uygulama hatası zannettik ikinciye kazıtıp tekrar uygulandı ve sonuç tekrar alacalı oldu. Yeni taşındı...

Kalekim Derzler Alacalı Oldu
Kalekim Derzler Alacalı Oldu
Kalekim Derzler Alacalı Oldu
+1
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2763görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 02:23

Kalekim Derz Renk Bozulması ve Çatlaması

Birkaç ay önce banyo mutfak yer fayanslar yenilendi. Sözde yenilendi, bembeyaz yaptırdığım banyo ve mutfağımın derzleri kötü bir hal aldı. Beyaz diye aldık turuncu sarı karışık bir renk oldu. Su değdiğinde kahverengi gibi kirli bir renk oluyor. Çözüm bulunmasını talep ediyorum, ayrıca da bütün derzl...

Kalekim Derz Renk Bozulması ve Çatlaması
Kalekim Derz Renk Bozulması ve Çatlaması
Kalekim Derz Renk Bozulması ve Çatlaması
+1
profile
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 2020 14:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kalekim anında aksiyon alarak yetkilisini evimize yönlendirdi. Muharrem bey söz verdiği gün ve saatte Numune almak üzere evdeydi ve uygulama hatası olduğunu düşünmesine rağmen özenli bir şekilde ürünle ilgili şikayetimizi firmaya iletti. Üründe sorun olmadığının işçilik hatası olduğu tespit edilmesine rağmen de renk sorununu gidermede bize destek oldu ve gönderdiği malzeme ile derzlerimizi olması gereken renge kavuşturdu. 2 aydır fayanslarıma bakmak bile istemiyordum resmen huzur buldum. Çok teşekkür ederim işini layıkıyla yapan insanlar az da olsa varmış.”

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8321görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 07:52

Kalekim Duvarlarım Mahvoldu

Şok marketten aldığım 10 kg Cappucino rengi Kalekim bir boya aldım ama sadece 1 oda 1 mutfak ve holü boyamak için. Ustam boyayı açtığında boya gri renk çıktı. Bunun üzerine boyaya başlandı ve boya bildiğin çamur gibi ve dalgalı olmaya başladı ve yetmedi 2. Kutuyu almak zorunda kaldım 20 kg boya anca...

Kalekim Duvarlarım Mahvoldu
Kalekim Duvarlarım Mahvoldu
Kalekim Duvarlarım Mahvoldu
+5
profile
  • 14672görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 18:20

Kalekim Derz Dolgusu Renk Tutmama Sorunu

Antrasit olarak aldığım derz dolgusu uygulamadan sonra açık gri bir renk aldı. Taşlarım da açık gri olduğundan kötü bir görünüm oldu. Kendini hiç göstermedi. Geldiler Numune aldılar günlerce beklettiler.  Sonuç üründe problem yok deyip işin içinden çıktılar. Ben de madem üründe problem yok işçiliği...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9265görüntüleme
  • 06 Nisan 2020 14:23

Kalekim Boya Kalitesizliği

Şok Marketler gelen akay renginden aldım hem boya doğru düzgün durmuyor kolayca silinip çıkıyor hem de alttaki boyayı da kaldırdı. O kadar boya yaptım ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

profile
  • 9486görüntüleme
  • 04 Nisan 2020 13:59

Kalekim Duvar Boya Kalitesizliği

Şok Marketler'den gelen 10 kg bir boya renklerinden akay rengi aldım ben hayatımda böyle kötü boya görmedim. Boya 24 saat sonra ıslak mendille kolayca duvardan siliniyor 10 kg 65 TL ile satışa sunmuşlar!

Kalekim Duvar Boya Kalitesizliği
profile
  • 20082görüntüleme
  • 24 Temmuz 2019 08:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kalekim Derz Dolgu Şikayeti

Koçtaş'tan banyom için aldığım Kalekim marka derz dolgu ıslanınca kahverengi oluyor! Normalde kemik rengi almıştık. Banyom mahvoldu. Koçtaş yetkilileri yeni derz dolguların bu şekilde olduğunu ifade ediyor. inanılmaz saçma bir açıklama, banyo kullanılamıyor. Kimse çözüm üretmiyor. Kalekim yetkililer...

Kalekim Derz Dolgu Şikayeti
Kalekim Derz Dolgu Şikayeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 25044görüntüleme
  • 04 Haziran 2019 23:48

Kalekim Saten Gri Rengin Beyaz Renk Tutması...

Bir hafta önce; Çanakkale Seramik marka fayans ve Kalekim marka saten gri renk derz dolgu kullanarak banyomuzu yeniledik. Fakat gri tondaki fayansımıza uyguladığımız "saten gri" renk adeta beyaz tuttu. Daha da kötüsü, derzler en ufak suya ya da neme maruz kaldığında olması gereken renk olan griye dö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 14689görüntüleme
  • 07 Mart 2019 18:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kalekim Boya Rengi Sorunu!

Evimizi boyatmak için Dyo markasının Alaçatı renginde karar kıldık. Ancak Bauhaus Ankara’da ki satış temsilcisinin gerek kalite gerek fiyat politikası...

Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Mart 2019 18:31

“Mart ayında evde yapılan boya tadilatında Ankara Bauhaus’daki satış temsilcisinin yanlış baz kullanması sebebiyle talihsiz bir olay yaşamıştık. Kaleye durumla ilgili şikayette bulundum. Kale firması ve süreç boyunca başta Adem Bakar ve Oğuz bey olmak üzere emeği geçen tüm personel titizlikle olayı incelemiş ve hızlı geri dönüş yaparak yaşadığımız talihsiz olayı telafi etmişlerdir. Dün itibariyle evimizin boyası tekrar tamamlanmış ve tüm masraflar Kale firması tarafından karşılanmıştır. Kale firmasına; müşteri memnuniyetini ön plana alan tutumu, yaşanan mağduriyetimize karşı gösterdiği sonsuz hassasiyet ve destek için tekrar teşekkür ederim. Kale markasını, sunduğu hizmet ve boya kalitesiyle herkese tavsiye ederim. Aslı”

profile
  • 7725görüntüleme
  • 06 Şubat 2019 21:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7588görüntüleme
  • 26 Ekim 2018 00:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kalekim Ultrafuga Her Taraf Farklı Bir Renk Oldu!

Evimin banyosunu Kalekim 2200 ultrafuga malzemesiyle fayans ve kalebodur arasına derz uygulaması yaptırdım. Bin pişmanım her tarafı farklı bir renk oldu. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum tam bir felaket? Rengini tutturamadığınız renkleri piyasaya çıkarmayın iki haftadır rezil olduk.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15364görüntüleme
  • 25 Ekim 2018 18:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kalekim Derz Dolgusu Sorunu!

Geçen hafta banyomu yaptırdım. Ürünlerin tamamını Koçtaş mağazasından aldım. Kalekim Fugaflex marka derz dolgusu tüm banyomu mahvetti. Seramiklerin ar...

Gaye'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 2018 18:59

“şikayet var ekibine teşekkür ederim. Kalekim de problemimi çözmek için son derece uğraştı onlara da teşekkürler”

profile
  • 20982görüntüleme
  • 26 Mayıs 2018 23:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Rengi Tutmayan Kalekim Derzle Evim Mahvoldu

20/05/2018 tarihinde Hatay Yeniocak Kale Seramik'ten Çanakkale marka renk N6070 Deck Ceviz fayans ve Kalekim Fuga 2200 derz dolgusu aldım. Derz uygulaması yapıldıktan sonra ceviz rengi yerine gri bir renk ortaya çıktı. Kalekim'i aradım dönüş yok ekspertiz gelecekmiş evimi temizlettiremiyorum daha kö...

Rengi Tutmayan Kalekim Derzle Evim Mahvoldu
Rengi Tutmayan Kalekim Derzle Evim Mahvoldu
Rengi Tutmayan Kalekim Derzle Evim Mahvoldu
+2
profile
  • 13020görüntüleme
  • 24 Mayıs 2018 15:46

Kalekim Kalia İpek Mat Boyada Kalite Sorunu!

Badana yapma için Kalia ipek mat boyasını aldık. Alttaki rengimiz kum beji 5 -6 kat üst üste vurmamıza rağmen kusma yaptı ve alttaki bej rengi çıktı, dalga dalga oldu. Bütün günümüz tek bir odayı boyamakla geçti ama sonuç hüsran odam mahvoldu. Bir iş yapıyorsanız iyisini yapın adınıza güvenerek aldı...

profile
  • 11968görüntüleme
  • 21 Ağustos 2017 15:43

Kalekim Kalia İpek Mat Boya Kalitesizliği

Kalekim'in en kaliteli boyası olan İpek Mat serisinin Dolunay rengini aldık. Belirtilen oranlarda su ile açtığımız halde katalogda gördüğümüz renkten ...

Nusret'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 2017 15:43

“Marka taradından iki kez tarafıma dönüş sağlandı. Kalan boyayı döktüğüm için sulandırılma oranı ile ilgili bir tespit yapamadılar. Ancak ki farklı düzey personel tarafından aranmam tarafımca olumlu karşılandı.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kalekim, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91