17 Eylül 2013

Kalekim Kalıa Boya Renk Kapatmıyor!

14.09.2013 tarihinde Ankara Ankamal Koçtaş'tan aldığım Kalekim Kalıa marka boya 5. kat boyayı vurmama rağmen kesinlikle alttaki boyayı kapatmıyor. Özellikle dalga dalga iz bırakıyor, daha önce defalarca farklı markalar ile boyadığım evimde böyle bir problem ile karşılaşmadım. Konu ile ilgili Kalekim firmasının bana dönüş yapmasını ve iademin kabulünü istiyorum.

Hakan 568 Okunma

Cevaplar

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı19 Eylül 2013

    Sağ olsun firma yetkilisi bugün geldi incelemelerini yaptı üründe herhangi bir problem bulunmadığı konusunda mutabık kaldık kendisi ile. Yardımları için firma yetkililerine çok teşekkür ederim.

  • Kalekim Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizle yapmış olduğumuz görüşme neticesinde müşterimizin tarafımızla iletişime geçmeden şikayet sitesi aracılığı ile şikayetini ilettiği tespit edilmiştir. Şikayetin tarafımıza ulaşması sonrası müşterimizle irtibata geçilmiş olup, şikayetin yerinde incelenmesi için 18.09.2013 tarihi için randevu alınmıştır. Şikayetin incelenmesi sonrasında müşterimize gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Kalekim Müşteri Şikayetleri Kalekim Kimyevi Mad.San.Tic.A.Ş. / Kalekim Chemicals Co. INC. Esenyurt Yolu Üzeri 3.km No:188, Firüzköy, Avcılar 34325 İstanbul / Turkey Tel+ 90 212 4230018 Fax+ 90 212 4233188

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön