Kalebet’te Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Sorunu

Kalebet’te kazandığım tutarın ödemesi için 2 günden fazla süreyle oyalanıyorum. 2–5 Haziran tarihleri arasında yaptığım çekim talebine rağmen para hesabıma geçmedi ve süreç sürekli uzatılıyor. Kazansanız bile ödemenizi en az 3 gün beklemek zorunda kalıyorsunuz, bu da kullanıcıyı mağdur ediyor.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir cevap alamadım, geçiştiren ve hiçbir somut adım içermeyen cevaplar verildi. Bu yaklaşım güven kırıcı ve tamamen zaman kaybı yaşatıyor.

Yaşattıkları mağduriyet için özür dilemelerini ve kullanıcıları bu şekilde oyalamadan, ödemeleri zamanında ve şeffaf biçimde yapmalarını bekliyorum. Kalebet’in sıkıntılı olduğunu düşünüyorum, bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.