to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben 2021 yılında annemin evinin banyo ve tuvaletini sıfırdan tadilatla yaptırıp en iyisinden olsun diye Kale Seramik'ten iki klozet takımı aldım. Tadilat bitip banyo bize teslim edildiğinde kapağının birinin kırık olduğunu gördüm. Aldığım bayiye söylediğimde, klozeti yerinden söktürüp kucağınıza alarak getirin gibi saçma bir şey söyleyince, önemli olan işlevi nasılsa görünen yerde değil deyip sineye çektim. Haftasına iki klozetin de basma düğmeleri sıkıntı çıkardı. Biri içeride kalıyordu, biri yukarıda. Yine bayiyi aradım; git hırdavatçıdan yeni bilezik gibi bir şey var, düğmeyle arasına al tak dedi, ilgilenmedi. Ben de elimden geleni yaptım, kullanılır hale getirdim. Bu arada ev boştu, annemler kardeşimin çocuklarına baktığı için eve ancak 2023 yılında döndüler. Yani 2 yıl arada sırada kullanılan bu klozetlerden birinin sifonundan su kaçmaya başlamış. Geçen ay yine evde yoklardı, şehir dışındayken 500 TL su faturası gelince kaçağı aradık ve fotoğraflarda 3 yol halinde görünen ve kullanılmadığı, evde olunmadığı sürede sararan hiçbir kireç sökücü dahil deterjanın açamadığı izi tespit ettik. Yine de gidip iç aksamını değiştireyim diye ürün bakarken hangisini alayım diye Şikayetvar'a bakınca, garanti belgesinde 10 yıl yazan Kale marka klozetlerin iç aksamının neredeyse altı ayda bir bozulduğunu da gördüm. Bu kadar arıza yapan ve sonra da bayisinin dahi arkasında durmadığı, 3 yıl önce takılıp sadece 8 ay kullanılan iki klozette de bu sorunları yaşadığımdan ve yeni iç aksam alıp takarım artık ne yapalım şansımıza bunlar düştü derken, iç aksamı takmak için klozetin yerinden sökülmesi gerektiğini öğrenince yıkıldım. Bir önceki klozeti yıllarca sorunsuz kullandık, hatta bir tanıdık çıkma olarak bizden alıp yazlığına taktı, hala kullanıyor. Şeklen şık duran ama bu kadar isim de yapmış bir firma, iç aksamda bu kadar ucuz ürün kullanmamalıdır.
16/10/2024 tarihinde Kale marka klozet aldık. Klozetten kırmızı bir leke geliyor. Pas gibi, klozetin içi de buna bağlı olarak sararıyor. Arayıp söyledik, bölge sorumlusuyla iletişime geçtik. Klozete bakmak için gelirlerse bizden kaynaklı bir sorunsa 750 TL alacaklarını söylediler. Fotoğraflarını gön...
Mayıs 2023 tarihinde banyomu yenilerken kaliteli olsun diye aldığım Kale marka ürünlerim, daha garantileri bitmeden çok kötü hale geldiler. Klozet ilk geldiğinde içerisinde beton kayması gibi bir şeyler vardı. İnşaat sırasında olmuştur diyerek önemsemedim fakat sonrasında bu çapaklar çıkmadı ve 2 yı...
Kale Seramik'ten 1 veya 1.5 sene önce banyomu yeniledim. Ve 1 adet de klozet aldım. Eski klozetimi 7-8 sene kullandım ve Kale'ye geçtim. Neyse, 1 sene dolduktan sonra bu klozet kapağı oynamaya başladı ve aylar geçtikçe iyice oynadı. Neyse, kendim uğraşmak istemedim, 10 yıl garanti verdikleri için. ...
Kale seramik öncelikle hafta sonumu ve önümüzdeki daha bilmem kaç günümü zehir ettiğiniz için teşekkür ederiz. Cumartesi günü almış olduğumuz kale marka klozetin montaj içi neden içerisinden kurulum için evrak bir şey koymadınız? İlla yetkili servis mi çağırmak gerekiyor? Size şunu sormak istiyorum....
Yorumlar