Kale Montaj Sırasında Evime Verilen Zarar!


Yaklaşık 10 gün önce Koçtaş’tan Kale markalı ürünler satın aldım ve ücretsiz montaj hizmeti verildi. Montaj sırasında duvar delinirken evimin su tesisatına denk gelindi ve ciddi bir su kaçağı oluştu. Bu durum maddi zarara ve büyük mağduriyete yol açtı. Yaşanan bu sorun sonrası Kale müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir yetkili servise ulaşamadım. Bir yandan evimde oluşan hasarla uğraşırken, diğer yandan muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırdı. Ürünleri Koçtaş’tan aldım, montaj Kale tarafından yapılacaktı. Hem montaj sırasında oluşan hasarın hem de sonrasında yaşanan iletişimsizliğin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Üstelik ürünler pis geldi ayrıca çocuklarımın rızkını usta parası olarak verdim



Bu yapılan işçiliğin masrafı kendikendi cebimizden Kale banyo ve ve Koçtaş'ın duyarsızlığı Bizi Bizi bu hale getirdi çocuklarım okuldan okuldan geldikten ellerini ellerini yıkayıp ihtiyaçlarını ihtiyaçlarını gideremediler
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 08.12.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Kalekale gibi kurumsal kurumsal bir firmaya müşteriyi yapmış olduğunuz müşteriyi yapmış olduğunuz zararı karşılamayıp 3'ün 3'ün 5'in hesabını yaptığınız yaptığınız için size size kınıyorum elimde elimde delillerle daha daha farklı şikayetlerde şikayetlerdebulunacağım

Koskocakoskoca Kale firmasının su borularının nereden geçtiğine dair bir cihaz olmalı bunun sorumluluğunu bizim gibi Gariban müşteriye yüklemeniz bir hata























