Kale ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Deniz sonuçtan çok memnun

Kale Markadan ve Montaj Firmasından Çektiğimiz Eziyet

872
Deniz
Deniz 12 Ocak 19:47
Çözüldü
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler kale müşteri hizmetine. Montaj firmayı değiştirmeniz lazım. Ama kale müşteri hizmeti 10 numara çok profesyonel”
Kale Markadan ve Montaj Firmasından Çektiğimiz Eziyet
Kale Markadan ve Montaj Firmasından Çektiğimiz Eziyet
Kale Markadan ve Montaj Firmasından Çektiğimiz Eziyet
+2

Koçtaş'tan aldığım Kale marka banyo dolabı ve aynası eziyet oldu. Ücretsiz service çağırdım geldiler uyumlu değil söylediler gittiler. Koçtaş ®'a gittim ertesi gün yapılabilir söylendi. Tekrar Kale yi aradık elemanları gönderdiler. Bu sefer Koçtaş'tan aldığım musluğu takmayı istemediler sınır krizi geçirdim lavabom var musluk yok. Ne biçim saçmalık bu 1200 TL ödedik musluğa. Montaj yapan firmayı aradık takmıyoruz ücretli dediler 155 ® TL ödemek zorunda kaldık musluğu takmak için sıkıntı resmen. Aynanın üzerinde aplik var montaj yapan arkadaşa lütfen apliğin kablo üçü dışarıda kalsın rica ettik tamam dedi dışardadır. Yalan gittikten sonra baktık kablo dolabın arkasında kaldı. Onu çıkartmak için dolabı duvardan çıkartmak lazım nedir bu sorumsuzluğu. Mesaj gönderdik firmaya elemana WhatsApp ®'ta umursamadılar. Ayrıca lavaboda çok büyük çirkin bir leke var onu da değiştirmesini talep ediyoruz. Ve gelip dolabı söküp apliğin kabloyu çıkarsınlar. Bir daha Kale markadan ürün almam.

Kale Logo
Kale12 Ocak 19:50
Kale Logo
Kale16 Ocak 15:30
Deniz
Deniz06 Nisan 12:59

Teşekkürler kale müşteri hizmetine. Montaj firmayı değiştirmeniz lazım. Ama kale müşteri hizmeti 10 numara çok profesyonel

Benzer Şikayetler

profile
573
05 Aralık 2022
profile
Çağatay'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ocak 11:47

“Problemim çözüldü, teşekkür ederim”

Kale Banyo Yetkili Servis Sorunu

Koçtaş'tan Kale firmasına ait banyo dolabı seti aldım. Kale müşteri hizmetleri eski lavabonun sökülmesine 135 TL ücret istediklerini belirtti. Servis ...

Kale Banyo Yetkili Servis Sorunu
profile
147
2 hafta önce
profile
Erdai'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Benim servis çağırırken beklettim çok yüksekti garantili ürüne ücret çıkınca sorun başladı ama bu sürede müşteri hizmetlerin Esra hanım sanırım yaklaşımı ve sorunuzu çözmesi beni mutlu etti benim banyo dolaplarım bile kale markaya güvendiğim için gözüm kapalı almıştım marka algısı ve marka olmak kale teşekkür ederim”

Kale Marka Klozet Mağduriyeti

Kale marka klozet ve iç takım faturam ve garanti sürem dolmadığı halde servis ücret istedi. İç takım bozulan bir klozete ben dışarıdan nasıl bir müdah...

profile
81
3 hafta önce
profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Müşteri hizmetlerinden esra hanımın ilgi alakası için teşekkürler umarım sorunumuz çözüme ulaşılır”

Kale Banyo Dolabı

videoplayer-icon

profile
677
27 Nisan

Kale Klozet İç Kapağı Üretim Hatasını Kabul Etmiyor

Kocaeli, Derince Yelkent Safir Konakları'nda ikamet ediyorum. Dairelerimiz henüz 5 yıllık bile değil. Dairelerimizi teslim aldığımızda banyo ve tuvalet malzemelerinin Kale marka olduğunu görünce sevinmiştik. Ancak sevincimiz kısa sürdü. Çünkü dairelere taktıkları klozet iç kapaklarında kırılmalar ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
662
26 Nisan

Kale Klozet Kapağı Kırılması Ve Değişim Sorunu

Kocaeli, Derince Yelkent Safir Konakları'nda ikamet ediyorum. Dairelerimiz henüz 5 yıllık bile değil. Dairelerimizi teslim aldığımızda banyo ve tuvalet malzemelerinin Kale marka olduğunu görünce sevinmiştik. Ancak sevincimiz kısa sürdü. Çünkü dairelere taktıkları klozet iç kapaklarında kırılmalar ya...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .