empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 4

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

20 al *** plakalı İzmir-Tekirdağ otobüsüne sosyal mesafeli olarak tekli koltuk seçip almama rağmen veznede yan koltuğuma bilet kesilip başka bir yolcu ile seyahat etmem zorlanmıştır. Sistemde tekli koltuk satışı yapılmasına rağmen pandemi koşullarına uyulmamıştır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esenler İstanbul'dan Silivri otogara 12 TL'ye geldim ama Silivri'den Çerkezköy'e 30 TL aldılar 40 dakikalık yola. Otobüs pislik içinde yani bu kadar da olmaz. Artık birilerinin bunlara el atması lazım. Otobüsü böcekler mesken tutmuş. Denetimin sıfır olduğunu gördüğüm bir yolculuk oldu ve pandemi sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.05.2020 de annem Fındıkkale turizmle annemi İstanbul'dan orduya gönderdik ve eşyaların içinden yeni olan tencere seti kolisini almışlar firma sahibi ilgilenmiyor sonuçta otobüsten bunu almışlar ve kayboldu diyoruz ilgilenmiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekirdağ sarayda askerlik görevinin tamamlayıp memleketlerimize gitmek için İstanbul'a kadar toplu bir şekilde bizi götürmesi için Kale turizmle konuşup 2 araç için çıkış saatinde bizi alması için anlaştık. Firma yetkilisi çıkışa 1 saat kala bizi arayıp fiyat artışı yaptığını bildirdi tabi askerler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yolcu sayısı yetersiz gerekçesiyle sefer iptal edildi. Tüm planımızı bozup gideceğimiz yere geç kalmamıza ve aktarma yapacağımız 100 TL'değerinde biletimizin yanmasına sebep oldu. Bilet aldığımızda herhangi bir uyarıda bulunulsaydı hak verecektik ama bu tamamen saçmalık. Yolcu sayısının yetersiz olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekirdağ /Saray'dan bu akşam 8:15 otobüsü ile İstanbul'a yolculuk ettik ama nasıl vardık Allah'a emanet! Şoför İstanbul'a yetişmek için yollarda ralli yaptı resmen hani 80-90 hız sınırı aşılmıyordu hepsi yalan! Hız kontrolü çıktıları kim kontrol ediyor hepsi faso fiso! Bayrampaşa otogar yazıhane de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25. 06. 2019 saat 18 50 Tekirdağ, kapaklı- İstanbul Kale truzim yolcusuyum ismim H** M***... Yaşadığım sıkıntıyı sizinle paylaşmak isterim. Biz yolcu olarak 2 kişi seyahat edecektik ve 15 er kilo hakkımız olduğu halde ekstradan bizden 50 TL daha aldılar tamamen fırsatçılık bu. Benim 4 tane ekstrad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kapalıdan Kırklareli ne gideceğim yazanede çalışan personel arabanın buradan geçip geçmeyeceği belli değil bazen geçiyor ben bilmiyorum diyor o zaman yolcuya bilgi vermeyeceksen neden ordasın? Yıldızkent şubesindeki çalışan otogara geçin öyle bilgi versinler diyor telefonda bilgi vermiyor. Otogara g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.07.2018 Cuma günü, yakınımı uğurlamak için İstanbul Esenler otogarında, Kale Turizm'e ait bir yolcu otobüsünün yanında bekliyorduk. Ben nişanlım ve ailem. Üstelik Kale Turizm'in yolcu otobüsü bomboş, yolcusu yok sadece camları siliniyordu. Biz bekler haldeyken biranda otobüsün ani manevrası ile o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya'dan Kırklareli'ne gelirken mecbur olduğumuz için kötü ve kokan bir araçta geldik. Bununla"da kalmadı metrodan iner inmez mesken tutmuşlar bilet bulmak için para istediler verdik. Burası İstanbul olur dedik kardeşimle bugünde vizede bir firmayla çalışıyoruz ve Kale Seyahat'le Kırklareli'ne yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saray-Silivri arası 30 dakikada bir gelmesi gereken otobüs 2-2.30 saate bir geliyor. Çalışanlar 10 dakikaya gelecek deyip geçiştiriyorlar. Belli sabit bir sistemleri yok. Kendi işimi gücümü yetiştiremiyorum. Muavinler çok lakayt. Sanki zorla otobüse biniyormuşuz gibiler. Böyle devam ederse ben daha ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kale Turizm otobüs şirketi (aynı zamanda kargo hizmeti de veriyor) ile Nazilli'den Çorlu'ya kargo gönderdik. Kargomuz kayıp.Devamını oku

  • - Görüntüleme

22/01/2017 tarihinde Çerkezköy'den İstanbul'a gitmek üzere saat 12:00 otobüsüne bindim. Koltuğuma oturduğum zaman TV nin arızalı olduğunu gördüm. Şikayetçiyim bu durumdan.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

28.07.2015 tarihi saat 22:30'da İstanbul'a gitmek için aldığım bilette, Çerkezköy otogarına gelen Ankara arabası, İstanbul aracı olmadığını belirtmiş, ve beni otobüse almamışlardır. Araç geleceği beyan edilmiştir. Saat 24:00'e kadar araç bekledim ve gelmedi, ertesi gün acil eğitim vermem gerektiği ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Çalışma saatleri belli değil. Yaylalı kentte otobüs bekliyoruz yarım saat aralıklı kalması gereken otobüs 45 dakika oluyor gelmiyor otobüse biniyorsun hizmet davranışlar çok kötü şoför camini açıp sigara içiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

12:00'da Silivri'den 13:30'da Esenler'e geldim servise bindim ancak servis dolmuş olmasına rağmen saat 14:00 oldu sıcakta daha kaç saat bekleyeceğiz acaba herkesin bir işi var. Bu nasıl bir saygısızlıktır rahatlıktır? Bir daha bu kadar relaks bir otobüs firması kullanmam!Devamını oku

  • - Görüntüleme