to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Seyahat ile bugün yaptığım Bursa–İzmir yolculuğumda, otobüs yaklaşık 30 dakika boyunca tek bir yolcuyu bekledi. Bu süre boyunca tüm yolcular mağdur edilirken, ben de varmam gereken yere geç kaldığım için hem zaman kaybı yaşadım hem de ismimle, güvenilirliğimle ilgili sıkıntı yaşadım.
Otobüsün zamanında kalkmaması ve diğer yolcuların bu kadar uzun süre boyunca bir kişi için bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bileti bir gün önce aynı biletten almıştım ve seferin belirtilen saatte kalkacağına güvenerek planımı yapmıştım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
16.11.2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere Kale Seyahat’ten 19:00 kalkışlı bir bilet aldım. Otobüsün 19:00’da kalkması gerekirken, saat 18:20’de tarafıma hiçbir neden ve gerekçe belirtilmeden bir mesaj gönderildi ve seferin 20:15’e ertelendiği bildirildi. Peronda beklerken...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 02:45’te Bursa–İzmir güzergahında Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir sorun yaşadım. Otobüsüm 1 saat 30 dakika gecikti ve bu süre boyunca tarafıma gerekli bilgilendirme çok geç yapıldı. Ayrıca yapılan bilgilendirme de yanlış ve yetersizdi; sadece otobüsün konum...
Kale Seyahat seferimi 30 dakika erteledi. Ben ona göre plan yaptım seferimi 1 saat kala erteledi. Bu firma bunu her seferinde yapmaya başladı. Mağdur ediyor yolcularını. Hiçbir açıklama da yapmıyor! Kendi hatası olmasına rağmen para iadesi de yapmıyor! Ben ona göre varış saatimde bir sonraki otobüse...
Yorumlar