to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Turizm web sitesinden iki hafta önce bilet aldım. PNR numarası ve tüm bilgilerle biletim oluşturuldu. Bu gece otobüsüm var ve kontrol etmek için baktığımda, böyle bir biletin olmadığını gördüm. Neden olduğunu bilmediğim şekilde biletim iptal edilmiş ve bana hiçbir bilgi verilmedi. Arayıp görüştüm, yardımcı olmadılar. Şu anda bilet bulamıyorum. Tüm seferler dolu. Bu yaptıkları çok düşüncesizce, beni tamamen mağdur ettiler. İhmalleri yüzünden mağdur oldum.
26.09.2025 tarihinde Bartın’dan Bursa’ya saat 18:30’da gerçekleşecek Kale Turizm otobüs seferim, yolcu az olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Seferin iptal edildiği bana saat 11:30’da bildirildi. Biletimi banka kartı ile 850 TL ödeyerek, 1427809 PNR numarasıyla satın almıştım. Seferin iptal edilmesi ...
Kale Turizm’den 15.09.2025 tarihinde saat 19.00’da Esenler Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na hareket etmesi gereken otobüs için PNR: 1428954 numaralı biletimi Enuygun üzerinden 550 TL ödeyerek satın aldım. Otobüsün 45 dakika rötarlı kalkacağı söylendi, ancak araç 1,5 saat gecikmeyle, yani 20.30’da hare...
11 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 05:45’te kalkması gereken Kale Turizm otobüsü, 7:20’ye kadar hareket etmedi. Bu süreçte terminallerin hepsi kaçırıldı ve araç geri dönmek zorunda kaldı. Otobüs personeli, firma sahiplerinin yolları bilmeyen şoförleri bu sefere çı...
23 Eylül 2025 tarihinde Kale Seyahat’in Altınoluk - Ankara seferi için PNR: 1482728 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs seferi hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Defalarca aramama rağmen bana dönüş yapılmadı ve ancak kalkış saatinden yaklaşık 40 dakika sonra arandım. Bu süreçte başka...
17 Ağustos saat 00.15 İstanbul-Küçükkuyu seferi için Kale Seyahat’in internet sitesinden bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında PNR numaram ve koltuk numaram oluştu, biletimi de yazdırdım. Ancak otogara gittiğimde biletim sistemde görünmüyordu ve otobüse binemedim. Sonrasında yaşanan bu duru...
Yorumlar