Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Kale Kilit ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Can'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Kilit Anahtar Boşa Dönüyor

875görüntüleme
Can
Can 11 Ağustos 14:27
videoplayer-icon

Geçenler de yeni taşındık diye kilit almaya karar vermiştim Kale ® kilit aldım keşke almasaydım aldığım kilit 1 yıl olmadan geri bozuldu anahtar boşa dönüyor ve kapıyı açmıyordu. Aldığım yere götürdüm Kale kilitlerin garantisi olmadığını söyledi ama Kale kilit resmi hesabı nda ürünlerimiz 5 yıl garantilidir yazıyordu bende müşteri hizmetlerini aradım ve bunları söyledim evet garantisi var ama 150 t bedel olur diyor ne anladık garantiden 150 t ye gelip yapacaklarmış. 100 t ye ben değiştiririm zaten ürün garantili deyip para istiyorsunuz yazıklar olsun insanları mağdur etmekten başka hiçbir şey yaptığınız yok.

Gelişme
Gelişme

17 Ağustos 15:01

Kale kilit bozuk. Garantili ama gelip yaparlarsa para alıyorlarmış. Bu zamandan sonra garanti ne demek öğretecek değiliz.

Garanti; üretim hatalarından kaynaklanan arızalar sonucu parça değişimi ve buna bağlı onarım işçiliklerinden doğan masrafların karşılanması ve 6502 sayılı kanun gereği tüketicinin korunmasına yönelik yasal zorunluluğun yerine getirilmesidir.

Can
Can12 Ağustos 15:39

Garantili ama gelip yaparlarsa para alıyorlarmış. Bu zamandan sonra garanti ne demek öğretecek değiliz. Garanti; üretim hatalarından kaynaklanan arızalar sonucu parça değişimi ve buna bağlı onarım işçiliklerinden doğan masrafların karşılanması ve 6502 sayılı kanun gereği tüketicinin korunmasına yönelik yasal zorunluluğun yerine getirilmesidir.

Can
Can17 Ağustos 15:07

Kale kilit pişmanlıktır hiçbir şey yaptıkları yok geçiçtiriyorlar yardımcıda olmadılar

Kale Kilit Logo
Kale Kilit25 Ağustos 07:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 178görüntüleme
  • 06 Ağustos 00:02

Kale Kilit Güvenilmezliği Ve Firmanın Sorumsuzluğu

Evimin çelik kapısının kilidini değiştirerek Kale marka mandallı kilit taktırdım. Dün eve gireceğim zaman yanlışlıkla evin anahtarı yerine garajın anahtarını taktım ve kilit açıldı bunun üzerine şaşkınlıkla iş yerinin anahtarını denedim o da evin kapısını açtı. Kale marka tüm anahtarlar kapıyı açıyo...

Devamını oku
profile
Ali
  • 1.227görüntüleme
  • 19 Temmuz 08:12

Kale Kilit Silindir 1.5 Yılda Bozuldu Anahtar Dönmüyor İçinde

Sağlamdır, güvenilir markadır diye Kale kilit aldık, daha bir buçuk sene oldu kapi kilit silindiri bozuldu. Anahtar içinde kalıyor, kapi kilitlenmiyor...

Devamını oku
Kale Kilit Silindir 1.5 Yılda Bozuldu Anahtar Dönmüyor İçinde
Kale Kilit Silindir 1.5 Yılda Bozuldu Anahtar Dönmüyor İçinde
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 08:12

“Sorunum çözüldü, garanti kapsamında değişim yapıldı. Teşekkürler”

profile
  • 82görüntüleme
  • 21 Mayıs 00:15

Kale Kilit Anahtar Boşa Dönüyor

Uzun süredir parmak izli Kale kapı kilidini kullanmaktayım. Son zamanlarda anahtarla kullanmaya başladım fakat anahtar boşa dönmeye başladı. Uzaktan k...

Devamını oku
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 00:15

“Gece mesaj attım sabah 09.00 da aradılar yardımcı oldular çok teşekkürler”

profile
  • 82görüntüleme
  • 18 Nisan 00:29

Kale Kilit Silindir Bozulması Sorunu

videoplayer-icon

2021 yılından almış olduğum Kale kilit silindir için yazıyorum. Dairenin dışından anahtarı taktığımızda herhangi bir problem yok. Dairenin içinden anahtar içeriye girmiyor. Kilit yuvasında herhangi bir şekilde parça kalmadı ya da anahtar kırılmadı. 5 yıl garanti verdiğiniz yazıyor ama kilit 1 yıl iç...

Devamını oku
Kale Kilit Silindir Bozulması Sorunu
Kale Kilit Silindir Bozulması Sorunu
profile
  • 2.040görüntüleme
  • 16 Şubat 13:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Kilit Bozuk Çıktı, Sorunlar Bitmiyor, Pişmanım

Kapımda kullandığım Kale tuzaklı barel silindir kilit sistemine anahtar çok zor giriyor. Kullanırken sorun yaşıyorum. Daha önce firmayı 3 defa aradım 3 defa da geldiler. Bir miktar anahtara toz dökerek geçici bir çözüm ile onarım yapıyorlar. Yaptıkları onarım en fazla 1-1,5 ay gidiyor. Sonra sorun d...

Devamını oku