07 Ocak
#13398631

Kale Güvenlik Sistemleri İptal Sorunum

3 4 yıllık abonesiyim. Aboneliğimi iptal ettirmek istedim duman dedektörü kayıptı. 800 TL ekstra fatura yansıtılacakmış. Sözleşmede duman dedektörünün bedeli belli mi dedim neye göre belirliyorsunuz bu bedeli dedim personeliniz telefonu yüzüme kapattı arayan personeliniz. Kurumsal bir ev abonem için 4 yıldır aboneliğim var. 3 tanede referans olduğum aboneniz var arkadaşlarımın iş yerlerinde bugün ne kadar doğru karar verdiğimi öğrenmiş oldu. Maalesef belirlemiş olduğunuz tutarı kabul etmiyorum. Tüketici haklarında cihazın bedelinin tespit davası açacağım.

Yiğit Yiğit 1.010 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Yiğit'in Teşekkür Mesajı07 Ocak

    Vefa beyle görüşüldü teşekkürler

  • Kale Güvenlik Sistemleri Temsilcisi07 Ocak

    Sayın Yiğit O. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler