Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
93100
(655 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kale Alarm işlem

90 Şikayet
93100
(655 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü

Kale Alarm Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekilmesi

profile
Sammasati
1 hafta önce
132

"Genel Müdürlük Çağrı Merkezi'nden Yasin bey beni arayarak konuya hassasiyet gösterip özel olarak ilgilendi ve sorunun çözümlenmesine gösterdiği nezaket, anlayış ve sabırla büyük katkı sağladığı için teşekkür ederim."

Şikayete konu olan kurum: Kale Alarm Merhabalar, 296001 sözleşme numaralı Kale Alarm sistemi kullanıcısıydım. Taahhüt süremi dolduktan birkaç ay sonr...

5
Çözüldü

Kale Alarm Usulsüz Fatura Kesmesi Ve Kredi Kartımdan Para Çekmesi

profile
Burak
08 Şubat
137

"Özellikle Yasin beye konu ile ilgili verdiği destek ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunu çözmüştür."

Kale Alarm, Şubat ayında kredi kartımdan 63,20 TL ve 386,80 TL olmak üzere bilgim ve talebim dışında çekim yapmıştır. Ayrıca yeni bir fatura daha kesm...

4
Çözüldü

Kale Alarm Sürekli Alarm Çalıyor

profile
Furkan
22 Ocak
636

Kale Güvenlik sistemini dükkanıma taktırdım, ancak iki hafta sonra arıza vermeye başladı. Alarmım sürekli olarak çalmaya başladı ve ekranda 'sabotaj a...

5
Çözüldü

Kale Alarm Müşteri Mağduriyeti Pişmanlığı

profile
İrem
18 Ocak
138

1 yıl önce Kale Alarm sistemimi devir ve nakil işlemlerini gerçekleştirdim. Dün tarafıma ulaşılarak, sistem hala benim adıma kayıtlı olduğu ve nakil i...

5
Çözüldü

Kale Alarm Şirketi Hizmet Bedeli

profile
Fulya
08 Ocak
187

"Teşekkürler"

Kale Alarm Şirketi, hizmet bedeli adı altında ödeme alıyor; ancak herhangi bir hizmet yapılmadı. Nakil işlemi için başvurduk fakat bu işlem de gerçekl...

5
Çözüldü

Kale Güvenlik (alarm) Sorumsuzluğu

profile
Tan
02 Ocak
257

"Kübra hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"

25.12.2023 tarihinde nakil işlemi için kale güvenlik müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin yapılmasını talep ettim. Nakil işlem ücreti olan 1.242 TL ...

5
Çözüldü

Kale Alarm Çifte Abonelik Mağduriyeti!

profile
Armağan
22 Aralık 2023
503

"Teşekkürler"

Kale Güvenlik Sistemleri, O****** B******** adlı çalışanları tarafından güvenlik danışmanım olmak istendi. Mevcut kullandığım 2 adet güvenlik sistemin...

5
Çözüldü

Kale Alarm Israrla Kredi Kartı Bilgilerimi Güncellemiyor.

profile
Kaan
02 Aralık 2023
139

"Süreç tamamlanmıştır. Teşekkür ederim."

Kale Alarm Kart Bilgilerimi ısrarla güncellemiyor. 2 gün üst üste müşteri hizmetlerinden kart güncellemesi yapmaya çalışıyorum. Kredi kartı bilgilerim...

5
Çözüldü

Kale Güvenlik Kartımdan Haberim Olmadan İşlem Yapıyor

profile
Fatih
29 Kasım 2023
246

"Yasin beye teşekkür. Teşekkürler..."

Kliniğimiz için güvenlik sistemi satın aldık. İlk ayın ardından üç ay boyunca yüzde elli indirim uygulanacaktı. İlk ay KDV dahil 840 TL ödeme yaptık. ...

Kale Güvenlik Kartımdan Haberim Olmadan İşlem Yapıyor
Kale Güvenlik Kartımdan Haberim Olmadan İşlem Yapıyor
Kale Güvenlik Kartımdan Haberim Olmadan İşlem Yapıyor
+2
5
Çözüldü

Kale Alarm Sistemi İlgisizliği Umursamazlığı

profile
Mesut
09 Kasım 2023
400

"Vefa Bey ile görüşüldü teşekkürler."

Kale Güvenlik'ten alarm sistemi kiraladım ama çok büyük bir hata yaptım. Satış temsilcisinin söylediklerinin çoğunun sözleşmede olmadığını gördüm. Bun...

5
Çözüldü

Kale Alarmın Gece Yarısı Alakasız Mesajları

profile
Samet
03 Kasım 2023
142

"İlginiz için teşekkürler. Sorunum çözüldü."

İki yıl önce çalıştığım mağaza Kale Alarm ile çalışıyordu ve tarafıma da gerekli durumlarda bildirim geliyordu. Çalıştığım mağazadan 2 yıl önce ayrılm...

kale-alarmin-gece-yarisi-alakasiz-mesajlari-1.jpg
5
Çözüldü

Kale Alarm Abonelik İptalini Yapmıyor

profile
Bilal
30 Ekim 2023
160

"Teşekkürler"

Yaklaşık 2 ay önce aboneliğimizi iptal ettirmek için başvuru yaptık ama sonuç hüsran. Ben dükkanımı kapatalı 2,5 ay oldu hala aboneliğimi iptal etmedi...

5
Çözüldü

Kale Alarm Yüksek Cayma Bedeli

profile
Atakan
10 Ekim 2023
927

Ben İşletmemde Kale alarm olarak güvenlik sistemleri tarafında hizmet almaktayım. İşletmeyi kötü gidişat sebebi kapatma kararı aldım. Telefona yansıtı...

5
Çözüldü

Kale Kilit Alarm, Ödemesi Yapılan Nakil İşlemini Gerçekleştirmiyor.

profile
Aynur
25 Eylül 2023
323

"Kale kilit tarafından nakil işlemi sürecimde haftalarca bekletildim. Yaşadığım bu mağduriyeti pazar günü Şikayetvar'a yazdım. Pazartesi günü şikayetim üzerine Kübra hanım konuyla alakalı olarak bana dönüş yaptı. Salı günü nakil işlemim gerçekleştirildi. Nakil sürecinde bekletildiğim için alarm sistemini yaklaşık bir ay kullanamadım. Kübra hanım bunun telafisi için ekim ayı ödeyeceğim tutarı sıfır olarak göstereceklerini belirtti. Kendisine ilgisi ve profesyonelliği için teşekkür ederim. Aynı zamanda nakil işlemi için gelen teknik ekip personeli Ali beye de ilgisi ve titiz çalışması için teşekkür ederim."

Dükkanıma birkaç ay önce kale kilit alarm sistemi taktırdım. Görüşmek için gelen pazarlama personeli alarm sistemini başka bir yere taşımak istersek i...

5
Çözüldü

Kale Alarm Duyarsızlığı Ve Haksız Servis Ücreti

profile
Deniz
20 Eylül 2023
82

"Kale alarm mh den tarafımıza hızlı bir şekilde dönüş yapıldı şikayetimizin giderileceği belirtildi kendilerine teşekkür ediyoruz."

Sahibi olduğum iki iş yerime de yaklaşık 3 ay önce kale alarm üyeliği aldım. Bir iş yerime kale kendi sistemini kurdu diğer iş yerime halihazırda mevc...

Kale Alarm Duyarsızlığı Ve Haksız Servis Ücreti
kale-alarm-duyarsizligi-ve-haksiz-servis-ucreti-2.pdf
1

İş Yerinde Güvenlik Açığı Oluşturan Kale Alarm'a Ait Alarm Sistemi

profile
Anıl
06 Eylül 2023
666

Kale Alarm'ın saha ekibinin iş yerimize gelip överek önerdiği alarm sistemini kullanıyoruz yaklaşık 2 aydır. Abonelik işlemlerini yürüten saha ekibine de montaj için gelen ekibe de ürünün sadece elektrikler gittiğinde bana bildirim gönderme özelliğine ihtiyacım olduğunu söyledim. -18 dolaplarımda ya...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kale Güvenlik Sistemleri hizmetleri nelerdir?
Kale Güvenlik üzerinden hem eviniz, hem iş yeriniz için alarm sistemleri yaptırabilir, güvenlik kamerası taktırabilir, akıllı alarm sistemlerinden faydalanabilirsiniz.
Alarmım bozuldu. Ne yapmalıyım?
Kale alarmınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri 444 724 0 numaralı telefon üzerinden arıza kaydı yaparak bildirebilir ya da burada paylaşabilirsiniz.
Alarm cihazımı söktürmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Kale Güvenlik'ten taktırmış olduğunuz cihazın söküm ve iptal işlemleri için doğrudan Kale Güvenlik Sistemleri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.
Kale Güvenlik Sistemleri müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 724 0 numaralı telefondan Kale Güvenlik müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Kale Alarm Güvenlik Sistemleri: Kale Alarm

1950'lerden beri kilit ve çelik kapı alanlarında faaliyet gösteren Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş., "Güvenlik ve ötesi" sloganı ile birlikte yola çıkarak yıllardır müşterilerine farklı güvenlik çözümleri sunmaktadır. Kale Endüstri Holding kurumunun bir parçası olan Kale Güvenlik Sistemleri, yeni teknolojileri süreçlerine entegre ederek daima en çağdaş ve en yenilikçi güvenlik sistemlerini üretmeyi amaçlamaktadır. Güvenlik odaklı yaklaşımını hem yurt içi hem yurt dışı faaliyetlerinde aktif bir şekilde gösteren Kale Güvenlik ve Alarm Sistemleri, uzun yıllardır sektör lideri konumunu korumaktadır. Kale Kilit markasının yarattığı güven doğrultusunda kullanıcılarından övgü ve beğeni toplayan Kale Alarm Güvenlik Sistemleri, hem evlerde hem iş yerlerinde yüzde yüz güvenlik sağlamayı amaçlayan ürünler üretmekte ve piyasaya sürmektedir.

Kale Alarm & Güvenlik Sistemleri Ürünleri

Kale Alarm ürünleri sayesinde hem evinizde, hem ofisinizde, hem dükkanınızda, hem iş yerinizde ihtiyacınız olan güvenlik çözümlerine ulaşmanız mümkündür. Kale'nin kurduğu alarm sistemleri, tamamen sizin ihtiyaçlarınız doğrultusunda tasarlanmakta ve üretilmektedir. Tasarım ve üretim aşaması öncesinde uzman Kale satış danışmanları, montaj öncesi ücretsiz keşif yaparak içinde bulunduğunuz yaşam koşullarına uygun bir güvenlik sistemi inşa etme planı başlatmaktadır. Bu plan çerçevesinde ihtiyaçlarınızı birebir karşılayan bir dizayn oluşturulmakta ve beğeninize sunulmaktadır. Kale Alarm ürünleri arasında Kamera Sistemleri, Alarm Sistemleri ve diğer inovatif ürünler yer almaktadır. Kale kamera sistemleri, HD ve IP olmak üzere iki farklı kamera özelliği ile müşteri beğenisine sunulmaktadır. 1080p'ye kadar kayıt yapabilen HD kameralar ile birlikte uzaktan akıllı telefon üzerinden kontrol edilebilen IP kameralar, markanın en çok satan kamera sistemleri arasında yer almaktadır. Söz konusu Alarm sistemleri olduğu zaman yine kullanıcının bireysel ihtiyaçlarını karşılayacak profilde alarm çeşitleri ile karşılaşmak mümkündür. Kablolu ya da kablosuz olarak temin edilebilen Kale alarm sistemleri, hırsızlık, su baskını, yangın ve benzeri acil durumlar esnasında devreye girerek mal sahibine kolaylık sağlamaktadır. Kale Alarm'ın yenilikçi ürünleri arasında yer alan EkstraDefans sistemi ise özel sensörleri sayesinde hırsızı evinize ayak basmadan tespit eder ve size belirlemiş olduğunuz metot ile bir uyarı gönderir. Kale Alarm'ın tüm güvenlik ve alarm sistemlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Kale Alarm ve Güvenlik Sistemleri'nin sunduğu hizmetler arasında alarm izleme merkezi, güvenlik hizmeti, güvenlik kamera sistemleri ve mobil uygulamalar yer almakta.

Kale Güvenlik Sistemleri Kullanıcı Yorumları

Eğer siz de Kale Güvenlik ve Alarm Sistemleri'nden yararlanmak istiyorsanız ancak marka hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığınızı düşünüyorsanız, bu sayfa üzerinden gerçek kullanıcı yorumlarına erişerek Kale Alarm'a dair daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Kale Güvenlik Sistemleri şikayetleri ve kullanıcı yorumları, incelemeniz üzere bu sayfada sizleri bekliyor. Eğer siz de Kale Alarm sistemlerinden herhangi birini kullandıysanız, diğer üyelerimizin faydası açısından edindiğiniz tecrübeleri yine bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.