Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
93100
(656 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kale Alarm Hırsız

50 Şikayet
93100
(656 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Kale Alarm Kalite Ve Hizmette Beklentilerin Altında

profile
Oktay
10 Şubat
36

Sürekli arıza yapan ve kalitesiz bir cihazın kurulumu yapıldı. Hizmet kalitesi oldukça düşük. 2019 yılından bu yana yılda en az beş kez bu firma neden...

Kale Alarm Bir Aydır İptal Etmiyor Ve Sonunda Dükkana Yabancılar Girmiş

profile
Savas
09 Kasım 2023
201

Kale alarmı 02/10/2023 tarihinde arayıp yeni dükkana taşınacağımızı belirttim fakat 1800 TL para istedikleri için kabul etmedim iptalini istedim. 1 ay boyunca gelip almadılar. Sökmediler parçalarını. Yeni mağazaya geçtik. Gidin alın ya da söküp yeni mağazaya takın dedim, ücretsiz olarak en sonunda k...

1

Kale Alarm Müşteri Hizmetleri Her An Telefonu Başkasına Verirler

profile
Dilanikra
15 Eylül 2023
367

Çağrı merkezinde muhtemelen karşınıza aynı şeyleri ezberlemiş ve hiçbir çözümden anlamayan birileri çıkar. Sonra size sinirlenip telefonu başkasına verir. Hatta telefona bağlanan kişi daha iyiymiş gibi size aynı şeyleri tekrar eder. Sorun şu saat 22.00 gibi bana sinyaliniz gelmiyor diye aradılar. So...

Kale Alarm Pro Siteminin Çalışmaması

profile
Gökhan
12 Eylül 2023
460

2 hafta önce Kale Alarm Pro sistemi işletmeme kuruldu. Kurulum için gelen ekip işini tamamladıktan sonra kontrol yapmak istedim. Kontrol esnasında kapıdan küçük adımlarla içeriye girdim sistem devrede olmasına rağmen alarm çalışmadı. Gelen kurulum ekibinden aldığım cevap ise 'abi hangi hırsız yavaş ...

5
Çözüldü

Kale Alarm Büyük Ayıp

profile
Gizem
10 Ağustos 2023
34

"Kübra hanıma teşekkür ederim"

Şu an alarmımız çalışmıyor, pili bitmiş. Kendimiz bu pili değiştiremiyoruz çünkü öyle bir cihaz takmışlar. Gelip pil değiştirmek için de 400 TL talep ...

5
Çözüldü

Kale Alarm Aboneliğimi Sonlandırma Girişimim Neden Sonuç Vermiyor?

profile
Ahmet
05 Temmuz 2023
206

"Yasin bey ile görüşene dek Tuba hanım, Batuhan ve Muhammet beyler nedense çözüm getiremediler. İki tarafın özverisiyle aboneliğimi sonlandıran Yasin Bey'e özellikle minnettarım. Sevgi ve sağlıkla kalın."

Evime hırsız girdikten sonra abonesi olduğum kale güvenlik sistemlerinden üyelik sonlandırma konusundaki müteaddit girişimlerime kesin çözüm yerine pa...

1

Kale Alarmı Çalışmıyor

profile
Oral
03 Temmuz 2023
182

2 yıldır kale alarm kullanıyoruz. Kuşun kanat çırpışında bile çalan alarm ne hikmetse hırsız girdiği gün aktif olmasına rağmen çalmıyor. 5 gün oldu hala dönüş yok tarafınızdan. İlk defa işletmeye hırsız girdi onda da alarm çalmıyor. Bu konuda geri dönüş bekliyoruz. Mağduriyetimizi giderin.

Kale Alarm Güvenlik Hizmetleri'nin Hırsızlık Alarmı Konusundaki Tutumu

profile
Gamze
21 Haziran 2023
132

Kale Güvenlik, evimde hırsızlık alarmı tetiklendiğinde, polise haber vermek yerine beni bilgilendirdi ve sonra da polisten olumlu ya da olumsuz bir dönüş olmadığını söyledi. Bu tutum, müşteri memnuniyetini hiçe sayıyor ve ciddi bir güvenlik sorunu oluştuğunda, güvenliklerinin işe yaramadığını düşünd...

5
Çözüldü

Kale Alarm Servis Eksikliği Mağduriyet

profile
Furkan
31 Mayıs 2023
387

"Teşekkür"

Kale Alarm kullanıcısıyım. İş yerime 2 defa hırsız girdi güvenlik amaçlı şifre panelimin yer değişikliğini istedim. 10 günde yapamadılar. Günlerce ala...

İş Yerimde Hırsızlık Oldu ,Kale Alarm Çalışmadı

profile
Emre
02 Nisan 2023
350

İşletmemde hırsızlık oldu ve kale alarm ne çalıştı ne de sonrasında bize dönüş sağladılar. Tüm aboneliklerimi kapatacağım ama dönüş bile yapılmadı. Hiçbir işe yaramayan cihazlara yarayacak diye para ödettiler bize. Geri bildirim istedik ama asla alamadık.

5
Çözüldü

Kale Alarm Sinyal Gelmiyor

profile
Kadir
28 Ocak 2023
288

"Yasin beye ilgisinden dolayı teşekkürler"

4 yıldır Kale alarm kullanıyorum. Son iki ayda 2 defa sinyalim gittiğini kendim fark ettim. Merkezi aradım sinyalim yok dedim onlarda bize sinyal geli...

5
Çözüldü

Kale Alarm Tarafından Nasıl Mağdur Ediliyorum Görün!

profile
Sinan
24 Ocak 2023
299

"Teşekkürler"

Kale Alarm sözleşmesi yaptım 2021 tarihinde kebapçı dükkanım faaliyette iken yaklaşık bir 6 7 ay kullandım aylık hesabımdan 205 TL kesiliyordu. Fakat ...

4
Çözüldü

Kale Alarm Hatasından Kaynaklı Hırsızlık

profile
Aylin
31 Aralık 2022
266

"Teşekkürler"

Kale Alarm yüzünden bir hırsızlık vakası yaşadım. Alarmın sireni 1 ay önce gelen yetkili servis elemanları tarafından kapatıldığından, siren ötmedi, d...

5
Çözüldü

Kale Alarm Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Alakasızlık

profile
Doruk
27 Aralık 2022
87

"Kale alarm müşteri hizmetlerinden kübra hanıma öncelikle samimi profesyonel ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür eder problemimin giderildiğini belirtmek isterim iyi akşamlar."

27.12.2022'de sabah 06.00'da gerek benim telefonum gerek eşimin telefonu biz uyurken 444 2 240 numaralı telefondan arandı ve Kale güvenlik ünitenizden...

Kale Alarm alarm Çalışmadı

profile
Ömer
23 Ekim 2022
291

Ben 10.01.2022 tarihinde Kale güvenlik şirketinden alarm sistemi aldım o günden beri kullanıyorum aylık ücretini veriyorum 31.08.2022 tarihinde hırsızlık olayı oldu alarm çalışmadı hırsız evde alacağını almış evi de dağıtmış kırmış gitti ben eve geldiğimde jandarmayı aradım olay yeri inceleme geldi ...

5
Çözüldü

Kale Alarm Sistemleri Profesyonellikten Uzak

profile
Ahmet
28 Eylül 2022
425

"Teşekkürler"

Biriken borç bakiyem sebebiyle Kale alarm firması, alarm çaldığında beni arama hizmetlerini askıya aldı. Borç bakiyemin ödemesini yaptım. Aynı gün mai...

1

Kale Alarm Sadece Kilit İşi Yapmalı!

profile
Fuat
01 Eylül 2022
2.204

13/08/2022 iş yerimde hırsızlık olayı gerçekleşti, alarm sistemi olarak Kale güvenlik sistemini kullanmaktayız. Gece saatlerinde olay oluyor ve hırsız rahat bir şekilde işlemlerini bitirip çıkıp gidiyor. 15 gün önce bakımları yapılan dedektörler çalışmıyor ve Kale alarm merkezine sinyal gitmediği iç...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör