Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
93100
(656 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kale Alarm Ücret bedel

168 Şikayet
93100
(656 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kale Güvenlik Fahiş Bedel

profile
Halil
1 hafta önce
168

Beş ay önce iş yerime alarm sistemi taktırdım. Satış temsilcisi ve firma müdürüyle yaptığım sözleşme gereği, istediğim zaman iptal edebileceğim söylendi ve 4200 TL cayma bedeli ödeyeceğim belirtildi. Şimdi iptal etmek istediğimde çağrı merkezi 14.800 TL ücret talep ediyor. İptal için istenen bu aşır...

Kale Güvenlik Güvenilir Değil. Ücret İadesi Yapmıyor

profile
İlker
2 hafta önce
175

31 Ocak 2024 tarihinde Kale Güvenlik ile 926373 sözleşme numarası ile iş yerimizin güvenliğini sağlamak için alarm hizmeti konusunda imzalı şekilde üyelik başlattık. Akabinde kurulum ve ilk ay bedeli olarak bizden 1.150 TL bir ödeme alındı. Kurulum, sözleşmede belirtilen şartların Kale Güvenlik tara...

5
Çözüldü

Kale Alarm Haksız Söküm Ücreti

profile
Sevinç
3 hafta önce
224

Kale Alarm'dan 2 senedir, iki ayrı konutumuz için hizmet aldık. Bir konutumuzda sözleşme tarihinin bitmesine 1-2 hafta kala sözleşmemizi devam ettirme...

5
Çözüldü

Kale Alarm Karşımda Muhatap Bulamıyorum

profile
Ayhan
01 Şubat
519

"Yasin beye ilgisinden dolayı teşekkürler ederim"

İş yerimdeki güvenlik alarm sisteminin taşınması için Kale Alarm firmasına başvurdum ve nakil için istenen 1600 TL+KDV tutarını ödedim. Servis geldiği...

4
Çözüldü

Kale Alarm Sürekli Alarm Çalıyor

profile
Furkan
22 Ocak
636

Kale Güvenlik sistemini dükkanıma taktırdım, ancak iki hafta sonra arıza vermeye başladı. Alarmım sürekli olarak çalmaya başladı ve ekranda 'sabotaj a...

5
Çözüldü

Kale Alarm Cihaz Söküm Bedeli İstiyor

profile
Mevlüt
13 Ocak
123

"Yetkili arkadaş konuyla ilgilendi yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum"

Hiç kullanmadığım Kale Alarm Güvenlik Sistemleri'nden 360 TL cihaz söküm bedeli talep ediliyor. Hem aylık ücret alınıyor hem de cihaz söküm bedeli tal...

5
Çözüldü

Kale Alarm Kale Alırım Şikayet

profile
Ömer
05 Ocak
119

"Teşekkür ederim"

Hayatımda gördüğüm en kötü firma. İki yıllık abone oldum; tek bir fatura göndermediler. On defa aradım ama dalga geçer gibi 'Yapacak bir şeyimiz yok' ...

5
Çözüldü

Kale Alarm Verilen Sözlerini Yerine Getirememesi Ve Cayma Bedeli

profile
Murat
22 Aralık 2023
197

"Yasin beye teşekkür ederim problemimi çözdü"

Kale Alarm Sistemleri'nden depoma alarm sistemi kurulması için talepte bulundum ve dükkanımda kedi beslediğimi belirttim. Bir sorun olmayacağını, pet ...

Kale Alarm Referans Sorunu Ve Nakil Ücret Sorunu

profile
Anıl
18 Aralık 2023
144

Kale Alarm Sistemleri'nden aldığım hizmetten memnun değilim. Referans sistemi aracılığıyla fatura ödemeyeceğim belirtilmiş olmasına rağmen, iki faturanın bedeli de benden talep ediliyor. Ayrıca, nakil ücretinde indirim yapılacağı ifade edilmişti; fakat ne bir indirim gerçekleştiriliyor ne de durum h...

5
Çözüldü

Kale Alarm Satış Temsilcisine Dikkat!

profile
Mustafa
01 Kasım 2023
212

"Teşekkürler bölge bayisi hiçbir şey yapmadı müşteri hizmetleri sorunumu çözdü"

Satış temsilcisinin ürünü satmak için söylediklerinin hiçbirinin firma arkasında durmadı (ilk 6 ay 350 TL sitenizden 2 alarm bağlatan kişiye sizi refe...

Kale Alarm İş Yerimizde Kurulan Alarm Çalışmıyor

profile
Recep
01 Kasım 2023
465

Kale alarm taktığı alarm çalışmıyor. Sistem çalışmıyor ve iletişime geçeceğimiz kimse yok. Bu kadar işe yaramayan bir şirket görülemez. Ürünün arkasında değil işe yaramadığını kabul etmiyor. İş yerimize elini kolunu sallayan herkes girebiliyor. Elimizde video mevcut. 14 günlük cayma bedeli adı altın...

Kale Alarm İş Yerimizde Kurulan Alarm Çalışmıyor
5
Çözüldü

Kale Alarm Abonelik İptali Yapılmıyor

profile
Onursal
31 Ekim 2023
222

"Vefa bey desteklerinden dolayı teşekkür ederim"

1 ay süre ile. Abonelik iptalini istiyorum. 4. Kez aramama rağmen geri dönüş sağlanmadı mevcut dükkan başka birine kiraya verildi yeni kiracı söküp at...

Kale Alarm Nakil İşlemi Yapılmadı

profile
Nihat
25 Ekim 2023
895

9 Ekim Pazartesi 1. Arama - Nakil Talebi "Yeni taşındığım apartmana hırsızlık yapan bir kişi girdi, bu sebeple acil olarak destek talep ediyorum." Bilgisiyle nakil talebi oluşturdum. Alarm nakil bedeli ödenmesi halinde yapılacaktır. Ödeme yapıldı, dekontu mh@…com.tr adresine gönderildi. 9 Ekim Paz...

5
Çözüldü

Kale Güvenlik Haksız Söküm Ücreti İstiyor

profile
Abdülkadir
20 Ekim 2023
802

"Teşekkürler"

Kale güvenlik sistemlerinden 2 yıldan fazla süre önce alarm sistemi aldım 2 iş yerime. Taahhüdüm bittikten sonra arayıp iptal etmek istediğimde benden...

5
Çözüldü

Kale Alarm Şirketi İptal Ve Söküm

profile
Selçuk
15 Ekim 2023
503

"Arayan müşteri temsilcisi İşlemimizi yaptı ve benden bir ücret talep etmedi. Teşekkürler..."

Kale Alarm şirketi; alarmı taşındığım için kullanmıyorum aküsü bitmiş akü değişim ücreti istiyor. Gelin sökün o zaman diyorum 1.950 TL söküm ücreti is...

5
Çözüldü

Kale Alarm Biten Aboneliğe 2 Adet İcra Dosyası Gönderdi

profile
Alperen
13 Ekim 2023
448

"Yaşanan aksaklık tarafıma dönüş sağlanarak düzeltildi. Sorunun çözümü ile ilgilenen Savaş Bey ve Kübra Hanıma çok teşekkürler."

Kale Alarmdan açtığımız kafemiz için 2020 yılında alarm sistemi taktırdık. Zaten taktırırken bile cayma bedeli vs yok dendi ama vardı sorun etmedik he...

Kale Alarm Biten Aboneliğe 2 Adet İcra Dosyası Gönderdi
Kale Alarm Biten Aboneliğe 2 Adet İcra Dosyası Gönderdi
Kale Alarm Biten Aboneliğe 2 Adet İcra Dosyası Gönderdi
5
Çözüldü

Kale Alarm Fahiş Pil Değişim Ücreti

profile
Murat
03 Ekim 2023
649

"Murat beye ilgisi ve yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."

Kale alarm fahiş pil ücreti talep ediyor. Siz nasıl bir firmasınız. 42 TL+ KDV pil ve asıl bomba 400 TL + KDV yani bir pil değiştirmek için istenen se...

5
Çözüldü

Kale Alarm Montaja Gelmiyor Ve Yüksek Montaj Bedelleri Talep Ediyor

profile
Emre
22 Eylül 2023
218

"Öncelikle Yasin Bey başta olmak üzere herkese teşekkür ederim. Ürünümün kurulumu yapılmış olup, sorunsuz teslim edilmiştir."

İstanbul' dan Didim' e taşındık. Nakil işlemleri için görüştüm 2-3 defa aramamın ardından 1 hafta sonra alarmımı sökmeye geldiler. Şimdi de tam 5 defa...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör