Orhun T. Teşekkür Mesajı

Firma bana ulaşarak sorunu çözdü. Teşekkürler.

Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. Taksitlendirme Hatası.

Orhun T. |

Kale Güvenlik satış danışmanı (M**** Bey) ile anlaşılan miktarın 4 taksit yapılacağı konusundaki görüşmelerimize rağmen, cihaz bedeli olan 1070 TL kartımızdan tek çekim olarak alındı. Birkaç kez düzelteceğini söylemesine rağmen, yaklaşık bir haftadır henüz bir sonuç yok. Artık kendisi telefonlarına cevap vermiyor, Kale Güvenlik'le konuştuğumuzda ise cihaz satışlarını peşin yaptıklarını söylüyorlar. Satış danışmanı arkadaşlar müşterilere göz göre göre yalan söylüyor. Söz konusu ücretin kartıma iade edilerek taksitlendirilmesini, aksi takdirde cihazın sökülerek tüm ödemelerimin geri verilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Üyelik Aidat Üyelik iptal Tazmin

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    12:02

    Değerli Abonemiz;

    Belirtilen konuyla ilgili, talebiniz doğrultusunda tarafınızla irtibata geçilmiştir , gerekli işlemleriniz yapılmıştır.

    Bundan sonraki süreçte de siz değerli müşterimizin memnuniyeti için elimizden geleni yapacağımızı beyan eder, iyi günler dileriz.

    Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş.
    444 724 0

  • Orhun T.
    03 Şubat
    23:12

    Firma bana ulaşarak sorunu çözdü. Teşekkürler.