10 Mayıs 2013

Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. Arıza Giderilmiyor!

Sloganı 7/24 olan Kale Güvenlik'in 1 haftadır tüm başvurularımıza rağmen sorunlu GPS cihazımızı değiştirmemesi nedeniyle şu anda güvenliksiz bir evde yaşamaktayız. Cihazda tarafımızca fark edilen arızanın çağrı merkezine defalarca iletilmesine rağmen konuya haiz herhangi bir yetkiliye ulaşılamamıştır. Müşteri temsilcileri sorun çözme konusunda yetersiz, teknik servis ayarladığı randevulara gelmemektedir. Bahse konu arıza GPS modülünün merkeze pink atmıyor olmasıdır ve bu sistemin hiçbir işe yaramadığını gösterir. Halen arızanın giderilmesi için teknik servis beklemekte ve yararlanmadığımız hizmetin ücretini ödemekteyiz.

Can 964 Okunma

Cevaplar

  • Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Merhaba, Müşterimizle irtibata geçilerek sorun çözümlenmiştir. Saygılarımızla Kale 7/24 Çağrı Merkezi 4447240

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön