Kale Duş Teknesi Montaj Sorunu!

Kevser E. |

Ağustos / 2015 tarihinde Kale seramik tarafından alınan ürünün montajı yapıldı. Fakat ürün yanlarından ve altından dışarı su sızdırıyor. Montajını yapan servis defalarca arandı sorun iletildi. Sorun halen devam etmesi sebebiyle müşteri hizmetleri 03.11.5 - 18.11.15 tarihleri arası defalarca aranıp şikayetimi aktarmış olmama rağmen sorun halen çözümsüz bırakılmıştır. Müşteri hizmetlerindeki sorunla kısa sürede ilgileneceklerini belirtseler de halen aldığım günden itibaren kullanamadığım ürünle ilgili çözüm bulunamamasını anlamıyorum. Kale gibi geniş kitlelere hitap eden firmanın yetkili servislerinin bu kadar kötü olması ürünün ne kadar kaliteli olsa da alınmaması için geçerli.

Etiketler :

Kurulum-Montaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kevser E.
    27 Kasım
    13:39

    Merhaba,

    şikayetvar.com çalışanlarının gösterdiği hassasiyet dolayısıyla sorunum çözümlenmiştir. Şikayetvar.com ekibine çok teşekkürler.

    İyi çalışmalar.

  • 26 Kasım
    14:03

    Değerli müşterimiz;

    İlgili bildiriminize istinaden şikayetiniz yetkili servisimiz tarafından çözülmüştür.

    Bilgilerinize
    İyi çalışmalar

  • 23 Kasım
    09:32

    Merhaba,

    İlgili bildiriminize istinaden en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İletişim Merkezi