Kale AlarmEn Çok Şikayet Alan Konular
Yaklaşık 1 senedir 6000 metrekare olan 4 ayrı depomda Kale Alarm ve yangın dedektörleri kullanmaktayım. 1 senedir yüzlerce kere asılsız ihbar ve uyarı aldım. Onlarca kere ücretini benim ödediğim teknik servis yolladılar. Çözüm halen yok. Son olarak bölgemdeki Polisler beni asılsız ihbar ve gereksi...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
192508 numaralı 2 yıllık kale kullanıcısıyım, İsmim Hakan Turhan evimin tadilatı nedeniyle alarm sistemini sökme durumunda kaldım ve söktükten sonrada farklı arayış içerisine girdim. Söktüğüm tarihten tam 1 gün sonra sinyal alamıyoruz diye arandım demek ki Herhangi bir durum olsaydı sinyali 1 gün so...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Tam tamına 5 yıldır Kale Alarm denen firmaya aboneydim. Her ay paramı ödedim. 1 gün geciktirmedim. 5 yıl sonunda taahhüdüm biter bitmez taahhüt yenilemeden bana zamlı fiyattan fatura kesmişler. Beni kimse aramadı, bak sana zamlı keseceğiz diyen yok. Fazla para alacaklar ya. neyse aradım dedim ki. Bu...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
Kasım ayının sonunda sistemimin 2 yıllık süresi bitmişti iadesini istedim 300 lira iptal ücreti talep ettiler! Buraya yazdım arayıp ücreti 80 liraya düşürdüler! Sonra arayıp vazgeçmeyim diye benimle güzel güzel konuştular ama ben böyle bir sistemi evimde tutmak istemiyorum iadesinde kararlıyım. Sist...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
2019 yılı kasım ayında açtığım dükkan için Kale Alarm ile 2 yıllık sözleşme yaparak alarm ve kamera hizmeti aldım. 2020 mart ayında pandemi sebebiyle, 2020 kasım ayında okulların açılmaması sebebiyle iş yapamadığımız için tamamen kapatmak zorunda kaldık. Ülkenin ve ticari işletmelerin durumu ortaday...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
Esin hanim la görüşüldü teşekkürler
Kale Alarm'ı ofisime yeni kurdurdum. Satın alma aşamasında en çok dikkat ettiğim konu uzaktan alarm kurma ve kapamaydı. Bunu Türkiye'de Pronet sağlayabiliyor, Kale'nin saha satış ekipleri ürünü satarken aynı özellik bizde de var, yıllık 100 TL gibi bir ücreti var onun karşılığında bu özelliği biz de...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ben hayatımda böyle adaletsiz bir firma görmedim. 2019 yılı yazında iki yıllık alarm kullanım taahhüdüm dolmuştu. Yenilemek istemediğimi söyledim çünkü önerdikleri fiyat çok yüksekti. Gelin sökün dedim gelmediler gitmediler. O sırada her ay yüksek (taahhütsüz) bedellerle fatura çıkarmaya devam ettil...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
Merhabalar 2-3 defa kale alarmla yaptığım görüşme sonucunda 2 yıllık aboneliğimi iptal ettirmek istedim ve bunun sonucunda benden çok yüksek bir söküm bedeli istediler. Zaten bu pandemi döneminde maddi ve manevi zor bir süreçten geçiyorum ve mecbur kalmasaydım iptal ettirmeyecektim ama buna maalesef...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Nilgün'ün Teşekkür Mesajı
Esin Hanımla görüşüldü teşekkürler.
Midem bulanıyor sizden. 25 gündür İstanbul'da bir nakli yapamadınız. Aramaktan bıktım. Nereden bulaştım size. Şu taahhütlerim bir bitsin. Adınızı dahi hatırlamak istemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda dedim ki Siz bir güvenlik firmasısınız 25 gündür nakil bekliyorum hırsız girdikten sonra mı gelece...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
2 yıllık taahhüt vererek 2. Aboneliğimi yaptırdım ama bin pişmanım kameralı sistem kurdular bulut sistemi bile yok kayıt cihazı eski tip HDMI kablosu bile bağlamadan cihazı düzgün monteleme den gitmişler taşeron firmalara montaj veriyorlar sanırım. Bir düzgün çalışan alarm sistemi gözüküyor iş yerim...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İstanbul'da öğrenciyim evime hırsız girmesinden dolayı alarm şirketleriyle görüşmeye başladık Kale Alarm'da çalışanlar ilk ikna sürecinde o kadar ilgililerdi ki güvendik ve tamam dedik ilk başta anlaşma yaparken sürekli fiyatların KDV'siz halini söylediler o paraymış gibi sonra kredi kartından çekim...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
20 ay önce evime hırsız girdiğinden dolayı alel acele eve alarm sistemi kurdurmak istedik ve internette ilk karşıma Kale Alarm çıktı aradım hemen gelip bağladılar. Tabi bağlanırken hiçbir sorun yaşamadım aynı gün gelip bağladılar bağlamak için gelen ekibin başındaki arkadaş uzun uzun anlatıyor övüyo...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler
1 yıl 2 aylık Kale Alarm üyesiyim. Yeni taşınacağım evime nakil istediğimde bana;389 TL nakil ücreti bir meblağ ücret çıkarıyorlar. Üstelik de aynı semtte asıl gelelim ana konuya iptal ettirmek istediğimde ise aylık ödediğim 160 TL'nin bile kaç yıllık hali olan, 3294 TL cayma bedeli adı altında bir ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
İrem'in Teşekkür Mesajı
Vefa bey ile görüşüldü kendisi çok yardımcı oldu teşekkürler
Merhabalar, Şikayetim şu, 3 Ekim tarihinde 354 TL söküm ücreti aldınız. 6 Ağustos tarihinde 2 defa söküm ücreti aldınız. Toplam 3 alarm eder. Kaldı ki ben zaten taahhüt sürelerim bitti geçti siz kendi malınızı almaya gelince para alıyorsunuz. Benim hesaplarıma bakın bakalım kaç yıllık müşteriymi...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
2 yıllık taahhüt imzalatmışlar. 3 ay önce sözleşmem bitmiş haber vermeyip iki katı fatura çıkardılar şimdi kapatmak istiyorum 354 TL söküm bedeli istiyorlar.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
Halise'nin Teşekkür Mesajı
Uğur bey görüşüldü çözüme ulaşıldı çok teşekkür ederim
İş yerimizin güvenliği için markaya güvenip görüşmek istedik ama bizim için öncelik kamera olmasına rağmen her türlü isteğimizin karşılayacaklarına söz veren bu kurumsallık dışı firma sizinle sadece sözleşme yapana kadar ilgileniyor ve sonra mesajlarınıza cevap bile alamıyorsunuz. Söz verilen hiçbir...Devamını oku