Görünüm          
476 şikayet listeleniyor

2015 yılının haziran ayında firmadan 2 yıl taahhütlü alarm sistemini evime taktırdım. Taahhüt süresince, ev taşımam halinde ek bir ücret ödemeden söküm ve kurulum işlemlerini yapacaklarını, çıkış işlemlerinde herhangi bir ücret talep edilmediğini (taahhüt bitiminde, kampanya çerçevesinde) belirtmişl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pronet Güvenlik'in aksine TL üzerinden sabit ücret vaadiyle güvenerek Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş.'yi taktırdık. Ancak gel gelelim 13.11.2016'da 2 kez 20 dk zaman aralıkları ile alarm aktif olmuş. Binadaki şarteri yöneticim kapatarak alarmı deaktif etmiş. Beni firmadan ne arayan var ne soran var. Y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01/10/2016'da abonelik için başvuru yaptık. Keşif yapıldı, fiyat çıkarıldı, montaj yapıldı. Bir ay geçtikten sonra servis ekip geldi ve ''3.kattaki dedektörden sinyal alamıyoruz'' dediler. Sebebini sorunca panoya olan uzaklık sebepmiş. Çözün öyle ise dedik meseleyi. ''Menzil uzatan alet takılacak fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satışçıları, ''3 fatura ödeyince iptal edebiliyorsunuz'' dedi. 2 ay kullandığım ve toplam 350 TL fatura ödediğim ürünün iptali için 125 x 3=375 TL'yerine 1000 lira gibi bir ücret istediler. Sözleşmede öyle yazdığını söylüyorlar, ''satışçı sizi kandırmış'' diyorlar. Kamera sistemini de kurmadıkları v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

2015 yılında mağaza için sistemi aldık. Nisan ayında mağazayı boşalttık ve bina da yıkıldı. Nakilde yapamadığımızdan iptal ettirdik. Telefonla iptal yatırdık. Biz iptal edildi biliyorduk ama daha sonra görüştüğümüzde dilekçe gerekli olduğunu öğrendik. Demonte bedeli istediler. Tamam dedik ama dilekç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Fiyat artışı üzerine kale alarm kullanmayı bırakacağımı belirtmem üzerine (görüşmelerde kayıtlı) 2 aylık ücretsiz kullanım taahhüt eden Kale Güvenlik bu sözünde durmayarak ücret tahsil etmeye devam etmiştir. Telefonla aradığımda kaydın alındığı söylenmesine rağmen üzerinden 2 gün geçti arayan soran ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kale Güvenlik Sistemler firması ile ev güvenlik sistemi konusunda sözleşme imzaladım. Bu sözleşme kapsamında Ağustos 2016 ayında 3 defa aylık ücretimi kredi kartımdan çekildi. Konu ile ilgili Garanti Bankası ile görüştüğümde defalarca ilgili firma tarafından kredi kartımdan provizyon denendiği belir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 sene önce alarm sistemi kurudular, 2 sene taahhütlü diye her ay kartımdan 36 TL tahsil edildi. Fakat elime 6 adet faturadan başka hiçbir fatura ulaşmadı. Ayrıca 2 gün önce aradığımda taahhütünüz bitmiş size SMS ile bilgi verilmiştir diyor. Bana mesaj gelse taahhüdüm bittiğinden beri 42 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Kale Alarm alarm veriyor
profile-icon Yetkin 06 Ağustos 2016 10:11
Kale Alarm Logo

İki yıllık abonelik sonrası kısaca özetleyeyim: Bir kere evinizde hareket sensöründen sinyal alıyoruz diye arayıp acil olarak onlara ulaşmaya çalıştığınızda cevap vermezler. Bu kesin. İki kez acil hattından aradım ikisinde de cevap vermediler. Evinizden sinyal alamıyoruz diye aradıklarında bir arıza...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kale ismine güvenerek, kale Güvenlik Sistemleri ile 2013 yılında 2 yıllık alarm sistemi sözleşmesi imzaladık. Temmuz 2015 yazı göndererek sözleşmemin sonlandırılmasını istedim. Tarafıma fatura gönderilmesi üzerinde her defasında 2 yıllık sözleşmenin süresinin dolduğunu, uzatmak istemediğimi ve 2015 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5