Görünüm          
292 şikayet listeleniyor

Yaklaşık 1 ay önce 2 adet Kale Alarm sistemi satın aldım daha başında 24 aylık bütün parayı bir yetkili özel telefonumdan arayarak kurulum yapılmadan ve sözleşme tarafıma iletilmeden peşin peşin istedi. Özel telefonumdan arayarak para yatırmamı istedi. Sonra belirtilen gün ve saatte montaja gelinmed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kale Alarm sistemlerinin vaktiyle Bodrum'daki yazlık evime tesis ettikleri alarm sisteminin mukavele bitiminde her dönem yaptıkları gibi aranmayıp zamlı ve mukavelesiz fiyattan aylarca borç tahakkuk ettirmiş olmaları ile karşılaştım. Şikayet ettiğimde mukavele yenilemek üzere arandığıma dair tarafım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Şubat 2020'de Kale Alarm Ev sistemi takıldı. Ancak bir gün sonra arıza yapınca servis çağırdık. Gelen servis bu sistemin ev sistemi olmadığını ve yanlış takıldığını bize bildirdik. Bizde müşteri temsilcisini aradık aksaklığı gidereceğini yazdı.  Daha sonra Kale Alarmdan aradılar sistemin değişme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mevcut sisteme izleme aboneliği yapmak üzere ana kartı değiştiler. Yanlış bağlantı sebebi ile kart ve bana ait olan hareket sensörlerini de yaktılar. 20 defa servise gelip her seferinde 100 TL servis parası yazdıkları halde çözemedikleri. Satış sorumlusu adam telefonlara çıkmıyor. Müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl iş yeri için alarm sistemi kurdurduk. Kale Alarm 'dan gelip R*** bey keşif yatı ve size üç adet hareket sensörü ile iki kapı alarmı, siren ve panel yeterli dedi. Daha önce de benzer sistem kullanılış ve yeterli olmuştu. Sistemi kurduktan sonra alarm yeri yersiz gece saat 2 de 3 de sinyal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Haziran 2019 'da başlayan sözleşme ve kullanım sırasında her gün aldığım yanlış bilgilendirme mesajları nedeni ile defalarca şikayette bulundum ancak bir sonuç alamadım. Gündüz saatlerinde yanlışlıkla çalan alarmlar oldu, alarm saatinden 10-12 saat sonra Kale Güvenlik arayarak sinyal geldi polis gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bir yıldır aboneyim bundan öncesinde X olan aboneliğimi sadece dolar üzerinden fatura etmelerine kızdığım için değiştirmiştim ama değiştirdiğime bin pişman oldum sistem sürekli haberleşme problemlerinden dolayı arıza veriyor sürekli bahaneleri de telefon hattını dan kaynaklandı diyorlar. Telefon hat...Devamını oku

  • - Görüntüleme