Kale Alarm 
4.8
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
4.8
- Beş Yıldız %89.8
- Dört Yıldız %5.5
- Üç Yıldız %0.9
- İki Yıldız 0
- Bir Yıldız %3.8
Marka Profili
Kale Alarm,8 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Kale Alarm,8 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Kale Alarm 69 şikayet listeleniyor.
Kale Alarm Hat Kesintisinden Dolayı Yardımcı Olmuyor!
Kale alarm sistemini kullanıyorum, telefon hattında bir problem var. Özellikle alarmı çaldırdım ama beni kimse alarm çalıyor diye aramadı. Türk Teleko...
“Salih bey ile görüşüldü, mutabakat sağlandı.”
Kale Alarm Esnaf Mağduriyeti Yaşatıyor
Kale güvenlik tarafından mağdur ediliyoruz. Pandemi sürecinde kapalı olan dükkanımıza faturalandırma yapılmış. Bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca sür...
“Esin hanim ile görüştüm teşekkürler.”
Kale Güvenlik Sistemleri İptal Edilmiş Üyelik İçin Ödeme Almaya Devam Ediyor
2019 Eylül ayında taşındığım için Ekim ayında üyeliğimi iptal etmek için aradığımda dilersem 2 ay üyeliği dondurabileceğimi belki yeni gelen kiracı ku...
“Uğur beyle görüşülerek ortak payda da anlaşıldı.”
Kale Güvenlik Sistemleri Cihazlarının Pili İçin Para İstiyorlar
1 yılı aşkındır kullandığım kale alarm sistemleri sorun çıkarmaya başladı. Tüm ürünlerini kiralik olarak veriyor bize ancak cihazın pilinin bittiğini ...
“Vefa bey diye bir temsilci dönüş yaptı sorunuma çözüm buldu teşekkür ederim”
1 DestekçiKale Güvenlik Sistemleri Fazladan Çekilen Para Ve İptal Gecikmesi
Kale Güvenlik Sistemleri ile 24 ay kontrat yaptım ve nisanın 10'unda kontratım bitiyor. Mart 19 ve bugün 31. 03.2020 tarihinde kredi kartımdan bir çek...
“Salih bey ile görüşüldü. Problem halloldu Salih beye çok teşekkürler.”
Kale Güvenlik Sistemleri Duman Dedektörü Takıldığında Beri Arızalı
Duman dedektörüm takıldığından belli arızalı ışık yanıyor 7 numara biz ne olduğunu bilmediğimiz için başka sorun çıktı. Aradık onun arızalı olduğunu s...
“Vefa bey yardımcı oldu çok teşekkür ederim. Ücretsiz servis yönlendirildi”
Kale Güvenlik Sistemleri Fesih Bedeli Sorunu
Yaklaşık 5 ay önce güzelce ikna eğitimini almış ve asıl gerçeklerden bahsetmeyen 2 insanın başvurusuyla esenlerdeki dükkanıma kale alarm sensör kuruld...
“Esin Hanım ile görüşüldü, sorun çözüldü sayılır. İlginiz için tekrar teşekkürler.”
Kale Güvenlik Sistemleri Ürün Devreye Alamama Ve Takip Eden Süreç!
Şirketime ait İzmir torbalıda olan imalathanemize Kale alarm sistemi taktırmak hatasını yaptım yaşadığım süreç aynen aşağıdaki gibi olup herhangi bir yetkilinin bunu görüp dönüşünü bekliyorum. * öncelikle montaj için söylenen tarihte gelinmedi gelen ekip belirtilen tarihten 3 gün sonra cuma 14:00 d...
1 DestekçiKale Güvenlik Sistemleri Sökülmeyen Alarm Sistemi
Sözleşme süresi sona eren ve sözleşmeyi devam ettirmek istemediğimizi, evimize yeni giren kiracılarımızın sistemden rahatsız olduğu bu nedenle cihazla...
“Sistem yetkilisi Esin Hanım'in ilgi ve alakası ile sorunumuz 2 gün içerisinde çözülecektir.”
Kale Güvenlik Sistemleri Sistemi Sökmek İçin Para Talep Ediliyor!
4,5 yıldır alarm sisteminden yararlandığım Kale güvenlik, son 5 ayda fatura tutarını ciddi oranda arttırdı (120 TL den 180 TL'ye çıkardılar faturayı)....
“Uğur bey ile görüşüldü, ortak paydada buluşuldu. Teşekkürler”
Kale Güvenlik Sistemleri Sözünde Durmadı
Yaklaşık 4 ay önce kendi dükkanım ve eşimin dükkana alarm ve tuş taktırdım. Satıcı o**bey ilk 3 ay yüzde 50 indirim sonraki 3 ayda eşten dolayı yüzde ...
“Salih bey sağ olsun 2-3 saatte sorunumu çözdü ilgisine çok teşekkürler”
Kale Güvenlik Sistemleri Herşey Ürünü Satana Kadar
Kale Güvenlikten iş yerime yaklaşık 2 ay önce Kamera sistemi satın alıp alarm sistemi kiraladım. Bir çok firma ile görüştükten sonra ilgilerinden dola...
“Şikayetim sonrası bana telefonla ulaşıp sorunu hızlı bir şekilde çözüme ulaştıran Kale Güvenlik yetkilisi Salih Bey'e teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.”
2 DestekçiKale Güvenlik Sistemleri 5 Aydır İptal Edemiyorum
5 ay önce devrettiğim dükkanımda alarm aboneliğim iptalini istedim.444 7 240 numaralı numarayı aradım dükkanımı devrettim alarmın sözleşmesi de bitmiş...
“Teşekkürler”
Kale Güvenlik Sistemleri Haksız Taşıma Ücreti Ve Oyalaması
Kale Güvenlik şirketinden evime alarm bağlattım, Ankara bölgesinde ki çalışan h** bey evime gelip keşifte bulundu. Beyefendiye 7-8 ay sonra taşınacağı...
“Uğur Bey’e yaklaşımı ve açıklayıcı tavrından dolayı teşekkür ederim. Yardımlarıyla sorunum çözüldü.”
Kale Güvenlik Sistemleri Alarm Sıkıntısı!
Üyelik iptali için taahhüt ün bitmesini bekledim ve taahhüt bitince müşteri hizmetleri ile görüşüp iptal için [email protected] mailinde dilekçe mi ...
“Esin hanıma kısa sürede dönüşünden dolayı, ve sorununun çözümünden dolayı teşekkür ederim.”
Kale Güvenlik Sistemleri Abonelik İptali Ve Faturalandırma Sorunu
10.11.2017'de Kale alarm taahhütnamemiz başladı. 2018 Aralık ayında taşındık İzmir'e. İlgililer, sözleşmemizin 2 yıllık olduğunu belirterek bizden 400...
“Ogün Bey bu sabah aradı ve tüm sorularımıza tek tek cevap vermiştir. Kendisine anlayışı ve kibarlığı için teşekkür ederim. Ayrıca mağduriyetimizi karşılamak için gerekenleri yapacaklarını belirtmiştir.”