Toplam çözüm sayısı
..

Kale Alarm Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.374

Kale Alarm
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

184 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 131görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Alev Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 200görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kale Alarm Kayıt Süresi 25 Gün Deyip 5 Gün Kayıt Yapıyor

Kale Alarm'a güvenlik kamerası için başvurdum. Aradılar görüştük sözlü ve WhatsApp yazılı olarak 25 gün kayıt yapan kamera sisteminde anlaştık ve montaj yapıldı. Kamera 5 gün kayıt yapıyor görüşme sağladım ama bizle ilgili değil deyip beni kimse dikkate almadı. Bunu Kale Alarm bile yapıyorsa biz güv...

profile
  • 535görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm, Alarmın Çaldığını Bile Bilmiyor

Mart ayında Kale Alarm’a üye oldum. 3 ay sonra 9 Haziran'da evden çıkıp geri girdiğimde şifre ile alarmı kapatamadım ve saat 12.00’den 14.00’e kadar a...

Kale Alarm, Alarmın Çaldığını Bile Bilmiyor
Ecem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Destekleri için Esin Hanim'a teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 981görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kale Alarm Hizmet Kalitesi Ve İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Hk.

Kale Alarm ile 20.05.2019 tarihinde 2 yıllık sözleşme yaptım. Öncelikle kale alarmın her kalemi için para ödemeniz gerektiğini biliniz. Hizmet süresince zaman zaman cihaz sorunu ile karşılaştım. Bunlar yanlışlıkla sabah alarm çaldırmamıza rağmen öğleden sonra tarafıma dönmeleri ve başka bir seferde ...

profile
  • 459görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Çağrı Merkezi Ve İşleyiş Sorunu

Kale Alarm bireysel ev kullanıcısıyım. Çağrı merkezinde yaptığım görüşmeden öncelikle bahsetmek istiyorum y***** isimli müşteri temsilcisi saygısız ve...

Sefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Geri dönüş sağlandı teşekkürler”

profile
  • 752görüntüleme
  • 07 Mayıs 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Sözlerinde Durmayan Bir Firma

Yaklaşık 1 yıl önce Kale Alarm kurdurdum. Kurulum öncesi Kale Alarm yetkilisi 3 ay %50 indirimli ödeyeceğimi, sonrası 4 ay için de kendisinin %50 indi...

Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 12:11

“Genel Müdürlükten Uğur Bey'in yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımı ile mağduriyetimin giderileceğine dair söz verildi. Uğur Bey ve kuruma teşekkürler.”

profile
  • 871görüntüleme
  • 03 Mayıs 21:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarmı'n Fazla Şekilde Aldığı Demontaj Bedeli

İş yerimde 2 yıldan fazla süre Kale Alarm kulandım taahhüdüm bitiğinde başka şirketle anlaştım ama kale alarmdan son dakika demontaj bedeli Sürprize g...

Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 21:45

“Ezgi hanımla görüşüldü sorun giderildi teşekkürler”

profile
  • 789görüntüleme
  • 28 Nisan 13:51

Kale Güvenlik A. Ş. Hukuksuzca Cezai İşlem Uyguluyor

Kale Güvenlik Sistemleri a. Ş. 256796 sözleşme numaralı müşterisiydim. Özel sebeplerim sebebiyle sözleşme sürem dolduğunda üyeliğimi iptal edip, kendilerinin işlemleri geciktirmesi ve eczanemin güvenliğinin aksamaması sebebiyle cihazlarına Herhangi bir zarar vs verilmeden eczanemden söktürmek durumu...

profile
  • 1214görüntüleme
  • 26 Nisan 22:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Tarafından Mağdur Edildim

Kale güvenlik sistemi satış temsilcisi arkadaş iş yerimize geldi. Sistemi çok güzel anlattı. (İş yerimizde bir evcil hayvan olduğu gördü.) Satış temsi...

Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 22:17

“Teşekkür ederim”

profile
  • 703görüntüleme
  • 12 Nisan 10:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Sistemi İptal Ettiremiyorum

2551** sözleşme numaralı H** Ç*** adına olan aboneliğimi mart ayının başında iptal talebinde bulunmama rağmen firmadan halen bir sonuç almamaktayım. B...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Nisan 10:19

“Teşekkürler”

profile
  • 1432görüntüleme
  • 08 Nisan 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Alarm Kale Vermediği Hizmetler İçin Fatura Kesmeye Devam Ediyor.

Kale Güvenlik firmamıza alarm sistemi kurdu 2 yıl taahhüt karşılığında. 1 yıl sonra pandemi nedeni ile ofisimizi boşalttığımızdan aboneliğimizin iptalini istedik. Fakat iptal edilmedi. 1 yıl kadar almadığımız hizmetin faturasını ödedik. Taahhüdümüz bittikten sonra tekrar aboneliğimizin bitmesi için ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 715görüntüleme
  • 01 Nisan 15:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Söküm Bedeli

Kale güvenlik kullanıcıyım. Uzun süredir de kullanmaktaydım. Her ay düzenli ödememi yaptım. Başka yere taşındım ve ihtiyacımız kalmadığın için sözleşm...

Evren'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Nisan 15:25

“Ezgi hanım ile görüşüldü ve sorun giderildi. Teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 354görüntüleme
  • 25 Mart 14:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Çıkartılan Yüksek Tutarlar

Adres değişikliğinden dolayı yüksek fiyatta işlem tutarı söylediler. Sözleşme bitiş tarihine 3 aylık gibi süremiz olduğundan fesih yaparsak ona da uçu...

Senem'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mart 14:22

“Esin Hanım ile görüşmemize istinaden, gereken işlemlerimizin yapılması adına yardımcı olmuş ve firması adına birlikte yeniden çalışmaya devam etmemizi sağlamıştır. Kısa zamanda çözüme ulaştığı için kendisine ilgisi ve desteği için teşekkür ederiz.”

profile
  • 1386görüntüleme
  • 10 Mart 12:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Güvenlik Sistemleri Şikayeti

Bir süredir Kale güvenlik sistemlerini kullanıyorum. Sistemi kendim aldım ve gözetim süreci için de 1 yıllık sözleşme yaptık. 1 yıl bittiğinde ''sözle...

Burim'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Mart 12:17

“Şikayetimin yayınladığı an Genel Müdürlükten Uğur Öztürk Bey beni aradı ve konuyu bir an önce halletmek için elinden geleni yaptı. Yaşanan bu tatsızlık için ekstra bir indirim uyguladı ve faturamı da istediğim şekilde düzenleyip bana iletti. Daha önce problemimle alakalı görüştüğüm müşteri temsilcisinin küstahlığı ve terbiyesizliği bir yana, Uğur Bey gibi kibar ve yardım odaklı bir müş. Temle görüşmek beni bir hayli şaşırttı. Her şey oldukça hızlı ve sorunsuz çözüldü. Kendisine çok çok teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1262görüntüleme
  • 08 Mart 14:23

Kale Alarm Kale Güvenlik Söküm Bedeli

Ahen proje mim müh müşteri san riç aş ve bir firmam ile Kale güven firması ile 2 yıl önce anlaşma yaptık taahhüt süremiz bitti ve yeni sözleşme yapmadık verdikleri fiyat yüksek geldi başka firma ile anlaşma sağlayacağımız Kale güvenlik firmasına ilettik yapılan telefon görüşmelerinde daha önce taraf...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mart 14:23

“Kale güvenlik firması ile sonlarımızı çözdük fazlası ile indirim yaptılar sözleşmemizi uzattık teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1288görüntüleme
  • 18 Şubat 10:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Güvensizlik, Siz Onları Arayıp Haber Veriyorsunuz

Evime taktırdığım Kale Alarm sistemi ile kendimizi güvende zannederken dün gerçekleşen olay ile ne kadar yanlış bir karara sahip olduğumuzu öğrenmiş o...

Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 10:01

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 967görüntüleme
  • 08 Şubat 12:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Abonelik İptali Problemi

İptal kaydıyla ilgili ocak ayının 3. Haftasından beri Kale Alarm müşteri hizmetleriyle sürekli iletişim halindeyiz. Ocak ayı sonu itibariyle almış old...

Özbayrak'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 12:49

“Teşekkürler”

profile
  • 619görüntüleme
  • 02 Şubat 21:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Alarm İptal Yaptım Diye 2389 TL Fatura Kestiler

25.12.2020 tarihinde taahhüdümün bitmesinden dolayı iptal etmek için merkezi aradım. İptal kayıtlarını açtım. İptal için beyan ettiğim dilekçemi gönderdim. Bu geçen süre içinde sistemimi iptal etmedikleri gibi 28.01.2020 tarihinde haksız fesih ettim diye bana 2389 TL fatura kestiler.  İş yerimde bu...

profile
  • 869görüntüleme
  • 25 Ocak 14:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Bitmiş Sözleşmenin İptal Bedeli Problemi

249905 numaralı 24 aylık sözleşmemi doldurduğum halde yaklaşık 1 aydır iptal edemiyorum. Bunun için az önce döndüler mail atın dediler. Bir de sözleşm...

Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 14:51

“Ezgi hanım ile görüşüldü. Sorun giderildi. İletişi ve desteği için teşekkür ediyorum.”

profile
  • 663görüntüleme
  • 19 Ocak 11:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm İptal Sözleşme İçin Haksız Faturalama

Kasım ayında taşındığım evde taahhüt süresi dolmadığı için erken söküm yapmayan fatura devam etsin siz sökün dediğimde kabul etmeyen şirket nedeni ile...

Burcin'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 11:03

“Uğur beye ilgisi için teşekkür ederim.”

profile
  • 2048görüntüleme
  • 07 Ocak 01:38

Kale Alarm Yaşatmak İstediği Büyük Mağduriyet

Geçen sene ofise alarm sistemi bağlattık. İzmir depremi sonrasında binada alt yapıda tespit edilemeyen bir problem var sürekli tuvalet giderinde kötü kokular geliyor ve geçen hafta koku üzerine komple ofisi kirli su bastı. Ofisi boşalttık. Zaten mobilya zararımız var. Sigorta acentesi ile görüşme ha...

Kale Alarm Yaşatmak İstediği Büyük Mağduriyet
Kale Alarm Yaşatmak İstediği Büyük Mağduriyet
profile
  • 1004görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 16:18

Kale Alarm Teknik Hizmet Sorunlu!

Yaklaşık 6,7 ay önce mağazamıza kale satış personeli geldi. Kısa bir sohbetten sonra ürününü tanıtmaya başladı. Şöyle özetleyeyim; İçerideki sensörler en ufak hareketi algılıyor, Bir hırsızlık durumunda ilk olarak alarm çalar anında size ulaşım sağlanır, hemen arkasından kolluk kuvvetleri aranır. Ür...

Kale Alarm Teknik Hizmet Sorunlu!
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kale Alarm, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100