Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kale Alarm,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Kale Alarm 145 şikayet listeleniyor.
Kale Alarm Söküm Ücreti Sorunu
Kale alarm ile 2 yıllık taahhüt sürem bitmeye 2 hafta kala aboneliğimin iptali için aradığımda cihazların söküm bedeli için 300 TL ve KDV ücreti alınacağı bilgisi verilmiştir. Daha önce de adres değişikliği yapmak istediğimde aynı ücret istenmişti ancak yetkililer ile sonraki görüşmelerimizde yardım...
Kale Alarm Bitmiş Sözleşmenin İptal Bedeli Problemi
249905 numaralı 24 aylık sözleşmemi doldurduğum halde yaklaşık 1 aydır iptal edemiyorum. Bunun için az önce döndüler mail atın dediler. Bir de sözleşm...
“Ezgi hanım ile görüşüldü. Sorun giderildi. İletişi ve desteği için teşekkür ediyorum.”
Kale Alarm Söküm Ücreti Sorunsalı
3.5 yıldır kullandığım kale alarmını pandemiden dolayı satmak zorunda kaldığım dükkanımdan söktürmek isterken 300 TL + KDV ile karşılaşıyorum özellikl...
“Salih beyle görüşüldü mağduriyetimiz giderildi. Teşekkürler”
Kale Alarm Sözleşme İptali Feshi
Sözleşmenin iptali daha inşaat halindeyken Kale Alarm'dan kişiler gelerek türlü konuşmalarla 2 senelik sözleşme imzalattılar kredi kartımın numarasını aldılar fakat dükkan açmadan pandomim oldu ve biz dükkanı kapattık. Çok kez müşteri hizmetleri arayarak durumu bildirmeye rağmen hiç ilgilenmediler v...
Kale Alarm İptal Sözleşme İçin Haksız Faturalama
Kasım ayında taşındığım evde taahhüt süresi dolmadığı için erken söküm yapmayan fatura devam etsin siz sökün dediğimde kabul etmeyen şirket nedeni ile yeni taşınan kiracılar ile anlaşarak taahhüt bitiminde söküm yapılması için anlaştım. Süre bitiminde aboneliğim iptal edildi ancak pandemi nedeni ile...
Kale Alarm'da Haksız Söküm Bedeli
2 yıldır Kale Alarm sistemi kullanıyorum, sözleşmem 3 Ocak 2021 de bitecek. Sözleşme yenilemeyeceğimi kendilerine yazlılı ve sözlü olarak bildirdim. K...
“Ezgi Hanım ile görüşüldü. Sorun Giderildi. Teşekkürler”
Kale Alarm Kapattığımız Dükkandan Bir De Kala Söküm Ücreti Alıyor
Merhaba, maalesef ülkenin ve işlerin durumu ortadayken mağazamığı kapatma kararı aldık. Taşıyabileceğimiz hiçbir yer yok alarmı kale alarm ile taahh...
“Ezgi hanımla görüştük sökün için yardımcı olundu.teşekkürler”
Kale Alarm Haksız Söküm Bedeli
140653 abone numaralı kullanıcıyız. 2013 yılından beri duman dedektör sistemini kullanmaktayız. Ürünler takılırken söküm ücretinden hiç bahsedilmedi. ...
“Salih Bey ile görüşülüp sorun çözülmüştür.teşekkürler”
Kale Alarm Söküm Ücreti Mağduriyeti
3 yerimde Kale Alarm ile çalışmaktaydım mevcut pandemi dolayısıyla iş yerimi kapattım taahhüdümün bittiği halde benden ısrar müşteri bulmamı eğer bula...
“Ezgi hanımla görüştük mutabık kaldık Teşekkür ederim”
Kale Alarm Bilgimiz Dışında Kartımızdan Çekilen Para
Taahhüt sona ermesine karşın kredi kartımızdan onayımız olmamasına rağmen 02.01.2021 tarihinde 354*2 = 708 TL para çekim yapılmıştır. Çağrı merkezini ...
“Esin hanım ile görüşüldü, teşekkürler.”
Kale Alarm Söküm Ücreti Alımı
Servis konusunda hayatımda gördüğüm en kötü bir firma. Kendi servisi olmayıp taşeronlar üstünden servis desteği vermeyi beceremeyen sadece ödeme için ...
Kale Alarm'da Haksız Söküm Bedeli
247456 sözleşme numaralı abonesiyim. 2 yıldır Kale Alarm sistemi kullanıyorum, sözleşmem 3 Ocak 2021 de bitecek. Sözleşme yenilemeyeceğimi kendilerine yazlılı ve sözlü olarak bildirdim. Kullanırken yaşadığım sorunlar (alarmın geç devreye girmesi, uzaktan alarm kapatamama, sık yaşanan bağlantı ve sin...
Kale Alarm Kira Sözleşmem Fesih Edildi Fakat 2500 TL Cayma Bedeli İstendi
Pandemi nedeniyle kira sözleşmemin erken olarak fesih edilmesinden dolayı alarm sistemine iptal başvurusu yaptım fakat 2500 TL daha 2 aydır kullandığı...
“Ezgi hanımla görüştük, sorun giderildi teşekkür ederim.”
Kale Alarm Abonelik İptali ve Söküm Ücreti
2018 yılında 24 aylık bir sözleşme ile abone olduğum Kale Alarm aboneliğimi 2020 yılı nisan ayında bitirdim ve birkaç görüşmeden sonra ancak 2 ay sonu...
“Ezgi hanımla görüştüm sorun çözüldü teşekkürler”
Kale Alarm Söküm İşlemi Yapılmıyor
7 Aralık 2020 günü taşınma sebebiyle alarm sisteminin sökülmesi için telefonla başvuruda bulundum. Normalde o an yapılabilecek bir kayıt yapılmadı ve ...
“Vefa Bey ile görüşülerek aynı gün halledildi, teşekkür ederim.”
Kale Alarm Söküm Ücreti Alan firma
246463 numaralı aboneliğimi 2 yıldır teknik servislerinden memnun kalmadığım için ve sistem sürekli gereksiz bir şekilde devreye girdiği için sistemi ...
“Teşekkür ederiz esin hanımla görüşüldü”